Прийом вхідних дзвінків від клієнтів.

• Консультація щодо тарифів та послуг.
• Надання інформації про підключення/відключення послуг.

Перевірка стану рахунку, платежів, заборгованості.
Оформлення звернень, скарг, пропозицій.

• Ввічливе та грамотне спілкування.
• Робота з запереченнями та скаргами.
• Участь у навчанні та тренінгах.

• Консультування клієнтів щодо застосування ліків
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Підтримання високих стандартів обслуговування клієнтів
• Контроль за умовами зберігання ліків
• Ведення обліку лікарських засобів
• Забезпечення дотримання стандартів якості
• Допомога в оформленні замовлень на лікарські засоби

Матеріальна відповідальність .
Розміщення товару по складських зонах
Дотримання умов зберігання (температура, вологість, товарне сусідство)
Відбір товару за накладними:

• Пакування та підготовка до відвантаження
• Контроль правильності зібраних замовлень

Участь в інвентаризаціях.
Підтримка чистоти на складі

• Дотримання техніки безпеки.

Внесення у систему:

• змінних звітів
• випуску готової продукції
• списання сировини та матеріалів
• Закриття виробничих змін у 1С
• Відображення браку, відходів, переробок

Ведення партій, серій, термінів придатності

• Переміщення між складами, цехами.