Працювала в 4 компаніях   1 рік 2 місяці

Краса / Фітнес / Спорт, Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Освіта

Адміністратор салону краси

Подільська цірульня

Краса / Фітнес / Спорт

5 місяців

11.2025 - 03.2026

1. Організація роботи салону та координація запису клієнтів;

2. Зустріч клієнтів, консультування щодо послуг і цін;

3. Ведення запису (онлайн/телефоном), управління графіком майстрів;

4. Робота з касою, прийом оплат, ведення фінансової звітності;

5. Продаж супутніх товарів і послуг;

6. Контроль чистоти та порядку в салоні.

Менеджер з продажу

Allbattery

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

06.2025 - 09.2025

1. Здійснення вихідних дзвінків в сервісні центри з ремонту ноутбуків та телефонів;

2. Представляти компанію за готовим скриптом;

3. Оптова та роздрібна торгівля;

4. Надсилання інформації клієнтам у Viber, Telegram або на email;

5. Ведення CRM-системи;

6. Ведення клієнтської бази.

  • Пошук та залучення клієнтів
  • Аналіз ринку та конкурентів
  • Планування та виконання плану продажів
  • Контроль за виконанням продажів
  • Ведення звітності
  • Розвиток клієнтської бази

Менеджер по роботі з клієнтами

ПМК-130, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 місяці

12.2024 - 02.2025

1.Активний пошук клієнтів;

2.Здійснення вхідних і вихідних дзвінків;

3.Укладання договорів на продаж та аналіз зерна;

4.Супровід та консультування клієнтів;

5.Ведення CRM-системи;

6. Ведення клієнтської бази.

Оператор call центру

AntiSchool Online

Освіта

2 місяці

04.2024 - 05.2024

1. Здійснення телефонних дзвінків потенційним клієнтам, дотримуючись відповідних KPI-показників;

2. Запис на вступні заняття;

3. Робота в CRM, на платформі та у календарі;

4. Опрацювання наданої бази клієнтів;

Ключова інформація

  • Уважність
  • Стресостійкість
  • Клієнтоорієнтованість
  • Багатозадачність
  • Навички телефонних переговорів
    • Навички телефонних переговорів
    • Клієнтоорієнтованість
    • Стресостійкість
    • Уважність
    • Багатозадачність
    • Продажі в кол-центрі
  • Впевнений користувач ПК
  • Бажання навчатися
  • Комунікабельність
  • Грамотна мова
  • Навчалась в 1 закладі

    Ліцей 1

    2024

    Володіє мовами

    Російська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Єлизавета

    Оператор call центру

    Подільськ

    20 років

    Активно шукає роботу

    неповна зайнятість, проектна робота

    Характер роботи: віддалена робота

    Остання активність 1 тиждень тому