Працювала в 5 компаніях   2 роки 9 місяців

Реклама та PR-послуги, Фармацевтика, Освіта, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер по роботі з клієнтами

Insight

Реклама та PR-послуги

1 рік

11.2024 - 10.2025

У мої обов'язки як менеджера по роботі з клієнтами входило підтримання постійного контакту з клієнтами, вирішення їх запитань та вирішення конфліктних ситуацій. Я активно працювала над підвищенням рівня задоволеності клієнтів, розробляючи та впроваджуючи індивідуальні підходи до кожного клієнта. Мої зусилля допомогли підвищити рівень лояльності клієнтів та покращити репутацію компанії на ринку.
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Підтримка існуючих клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Аналіз потреб клієнтів
• Планування стратегії продажів
• Звітність перед керівництвом
• Контроль якості обслуговування

Менеджер з продажу

Pharma

Фармацевтика

2 місяці

06.2024 - 07.2024

• Пошук та залучення клієнтів
• Ведення переговорів
• Укладення договорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Розвиток клієнтської бази

Аккаунт менеджер

Pulse

Освіта

6 місяців

06.2023 - 11.2023

• Ведення переговорів та укладення договорів
• Ведення звітності та аналітики
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах

Рекрутер віддалено

Pulse

Реклама та PR-послуги

6 місяців

06.2023 - 11.2023

• Організація та проведення співбесід в онлайн-форматі
• Взаємодія з кандидатами по електронній пошті та через месенджери
• Оцінка професійних навичок та особистісних якостей кандидатів
• Підготовка звітів та аналіз ефективності рекрутингових кампаній
• Консультування керівників відділів щодо підбору персоналу

Менеджер з продажу

СИМПАТИК, ООО

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 1 місяць

06.2022 - 06.2023

• Ведення переговорів
• Контроль за виконанням продажів
• Планування та виконання плану продажів
• Ведення звітності

Ключова інформація

• Вміння працювати під тиском
• Комунікаційні навички
• Самостійність
• Критичне мислення
• Швидкість
• Адаптивність до змін
• Командна робота
• Вміння швидко навчатися
• Організованість
• Міжкультурна компетентність
• Ефективне управління часом

Навчалась в 1 закладі

Миколаївський національний аграрний університет

163

Миколаїв, 2025

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Анастасія Валентинівна

Менеджер з підбору персоналу, оператор чату,

Миколаїв

20 000 грн

22 роки

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому