Працювала в 3 компаніях 3 роки 10 місяців
Промисловість та Виробництво
Product Manager
Enjoy The Wood
Промисловість та Виробництво
2 роки 5 місяців
01.2022 - до теперішнього часу
- Проведення досліджень та пошук ідей для розробки нових продуктів.
- Проведення конкурентних досліджень та аналізу ринку.
- Співпраця та координація мультифункціональних відділів, включаючи відділ досліджень та розробок, відділ маркетингу, фінансовий відділ та відділ закупівель.
- Управління командою та розподіл завдань для своєчасного виконання проєкту.
- Статистичний аналіз для оцінки ефективності та виявлення можливостей для оптимізації витрат.
- Управління фінансовими рахунками та бюджетами, підготовка звітів. ціноутворення.
- Розробка стратегій продажів та планування складських операцій для забезпечення ефективної дистрибуції продукції.
- Розробка вичерпних технічних завдань, перевірка та затвердження результатів.
Акаунт менеджер Etsy
Enjoy The Wood
Промисловість та Виробництво
1 рік
01.2021 - 01.2022
- Оптимізація лістингів продукції, пошук ключових слів для стимулювання продажів (SEO).
- Обробка замовлень за допомогою KeyCRM для забезпечення комунікації між замовником та виробництвом.
- Взаємодія з клієнтами, в тому числі робота з проблемами та незадоволеннями.
Customer Support Manager
Enjoy The Wood
Промисловість та Виробництво
4 місяці
09.2020 - 01.2021
- Взаємодія з клієнтами з-за кордону за допомогою різних каналів комунікації: Etsy, Amazon, соціальні мережі та електронна пошта.
- Вирішення складних ситуацій з клієнтами.
Ключова інформація
- Сильні комунікативні та лідерські навички
- Ефективна багатозадачність
- Відмінні навички тайм-менеджменту
- Гнучкість та адаптивність до мінливих умов
- Вміння вести переговори
- Проактивність та ініціативність
- MS Office, Google Tools
- WorkSection, ClickUp
- KeyCRM, 1С (початковий рівень)
- SimilarWeb, NicheScraper, Allura, eRank
Навчалась в 2 закладах
Державний вищий навчальний заклад "Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана"
Маркетинг
Київ, 2024
Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського»
Філологія
Київ, 2023
Володіє мовами
Англійська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Німецька
середній
Курси, тренінги, сертифікати
Strategic Marketing
2023
- Principles and structure of strategic marketing planning
- Comprehensive marketing audit: analysis o the macro- and microenvironment
- Up-to-date marketing strategies for B2C and B2B
- Market segmentation and selection of target audiences
- Brand positioning: brand architecture, stages, criteria
- Marketing mix for goods and services
AI Basics
2023
- Practical usage of pre-made AI/ML tools
- Understanding and building optimal strategies for the gradual introduction of AI in the company
Brand Management
2022
- Market research
- Consumers' behavior, needs, and pains
- Brand's identity, positioning, and values
- Communication as a brand
Viktoriia
Viktoriia
Product Manager
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Оновлено 1 тиждень тому