Працювала в 1 компанії 1 рік 1 місяць
Транспорт та Логістика
Оператор call центру
Нова пошта
Транспорт та Логістика
1 рік
03.2023 - 03.2024
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
Ключова інформація
• Готовність до навчання
• Гнучкість
• Орієнтованість на клієнта
• Комунікабельність
• Гнучкість
• Орієнтованість на клієнта
• Комунікабельність
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
рідна
Ілона
Ілона
Оператор чату
![](https://cv-photos-original.rabota.ua/cdn-cgi/image/w=110/aa3407ac-edf5-4300-8226-6b737c329b08.jpg)
Полтава
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому