Працювала в 1 компанії   5 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

Адміністратор рецепції

Blu Mountain,Буковель

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 місяці

11.2023 - 03.2024

Ключова інформація

Прийом та розміщення гостей-check in, check out;
-робота з системами бронювання (Booking ,Serveo);
-бронювання номерів та надання всієї необхідної інформації гостям про додаткові послуги в готелі-
(активна комунікація та взаімодія із гостями);
-фінансова звітність-(щоденна,тижнева);
-організація та контроль якості роботи покоївок;
-робота з касовою дисципліною та коректність розрахунку;
-робота з відгуками гостей;
-робота з проблемними гостями ,вирішення конфліктних ситуації та непорозумінь;
-підтримка мікроклімату в
колективі;
-допомога керівнику.

Володіє мовами

Англійська

середній

Російська

вільно

Українська

рідна

Додаткова інформація

Професійні навички

Професіоналізм та здатність керувати командою; -відмінні навички усного та письмового спілкування з гостями; -організованість та відповідальність; -впевненність в собі; -стійкість до стресу; - чесність, порядність; -гостинність; -вміння працювати в команді.

Людмила

Адміністратор готелю

Буковель

30 000 грн.

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 21 годину тому