Працювала в 1 компанії 3 роки 9 місяців
Банки
Провідний фахівець відділу операційного обслуговування
Банк Восток, ПАО
Банки
3 роки 8 місяців
04.2021 - до теперішнього часу
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Консультування клієнтів
• Ведення клієнтів протягом усього періоду обслуговування
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
•
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Консультування клієнтів
• Ведення клієнтів протягом усього періоду обслуговування
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Адаптація до нових умов роботи
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
•
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Планування та організація своєї роботи
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
• Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
• Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
• Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
• Адаптація до нових умов роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
• Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
Ключова інформація
-Вміння слухати та чути клієнта
-Уважність до деталей
-Стресосткійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Вміння працювати в колективі
-Уважність до деталей
-Стресосткійкість
• Комунікабельність
• Організованість
• Вміння працювати в колективі
Навчалась в 3 закладах
Херсонський національний технічний університет
Публічне управління та адміністрування
Херсон, 2022
Херсонський національний технічний університет
фінанси,банківська справа та страхування
Херсон, 2017
Херсонський національний технічний університет
Менеджер з бізнес-адміністрування
Херсон, 2017
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Додаткова інформація
Захоплення та інтереси
Психологія
Світлана
Світлана
Провідний фахівець
Одеса
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому