Обов'язки:
Презентація та продаж продукції компанії БАДИ: Активна участь у продажах продуктів компанії через ефективні телефонні презентації.
Робота із гарячою базою клієнтів: Взаємодія та обслуговування клієнтів з вже існуючою зацікавленістю.
Запис даних у систему Leadex: Ефективне ведення бази клієнтів та управління інформацією в системі.
Вивчення нового матеріалу: Постійне оновлення знань щодо продукції та процесів у сфері продажу.
Навчання у програмі Unicraft: Активна участь у навчальних програмах для підвищення професійної кваліфікації.
Навички:
Телефонні презентації: Здатність ефективно представляти продукцію компанії за скриптом.
Обробка заперечень: Компетентність у роботі з викликами та запереченнями клієнтів для досягнення успішних угод.
Результативність: Досягнення планових показників продажів та активне залучення клієнтів.
Систематичність: Організованість у веденні бази клієнтів та дотримання робочих процесів.
Навички комунікації: Здатність ефективно спілкуватися з клієнтами та командою.
Навички:
1. Робота з комп'ютером та програмним забезпеченням:
1С: Досвід використання програми 1С для ефективного управління бізнес-процесами.
CRM (Customer Relationship Management): Навички роботи з системами управління взаємовідносинами з клієнтами для ефективного ведення бази даних та забезпечення високого рівня обслуговування.
VOIP (voiptime.net, 3CX): Здатність користуватися системами голосового зв'язку для впровадження ефективних комунікаційних засобів.
MS Office (Word, Excel, PowerPoint): Високий рівень володіння офісними програмами для створення документів, аналізу даних та презентацій.
Infoblock: Використання системи Infoblock для організації та зберігання інформації.
2. Інтернет та Електронна пошта:
Ефективне використання Інтернету та електронної пошти для комунікації та отримання інформації.
3. Робота із гарячою базою клієнтів та запис даних у систему Leadex:
Ефективне ведення та оновлення гарячої бази клієнтів для забезпечення успішних продажів.
Запис даних у систему Leadex для подальшого використання в робочих процесах.
4. Вивчення нового матеріалу та навчання у програмі Unicraft:
Активна участь у програмі Unicraft для постійного підвищення кваліфікації та оновлення професійних знань.
5. Навик продаж:
Продвинуті навички у проведенні успішних продажів з тривалим досвідом в даній галузі.

Обов'язки:
Прийом та обробка вхідних дзвінків:
Відповідь на вхідні дзвінки з високим стандартом обслуговування.
Запис інформації в системі CRM для подальшої обробки.
Продаж товарів та послуг компанії:
Здійснення активних продажів згідно з установленими цілями.
Оформлення замовлень та погодження умов доставки.
Консультації та допомога клієнтам:
Надання детальних консультацій щодо продукції та послуг компанії.
Інформування клієнтів про новинки та акції.
Прогнозування потреб та аналіз ринку:
Аналіз ринкових тенденцій та визначення потреб клієнтів.
Прогнозування та планування виробничих потреб.
Розвиток клієнтської бази та обробка баз даних:
Ведення та оновлення бази клієнтів.
Аналіз та обробка як холодної, так і гарячої бази даних.
Робота з поточними питаннями та вирішення спорів:
Взаємодія з клієнтами з питань обслуговування та вирішення спорів.
Отримання скарг і реагування на зауваження.
Виконання плану продажу:
Досягнення визначених цілей та показників продажу.
Покращення якості розмов та ведення переговорів:
Вдосконалення навичок у веденні переговорів та обробці заперечень.
Відстеження та підвищення якості комунікації з клієнтами.
Навички:
Активні продажі: Здатність ефективно просувати продукцію та послуги.
Комунікація: Висока навичка у веденні професійних та емпатичних розмов.
Аналітичні навички: Здатність аналізувати ринкові тенденції та потреби клієнтів.
Організаційні навички: Систематичне ведення бази даних та планування робочих процесів.
Лідерство: Здатність вирішувати поточні питання та вести команду до досягнення цілей.