- обслуговування юридичних осіб банку;

- спілкування з клієнтами, використовуючи діловий етикет (листування, дзвінки, зустрічі);

- реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції;

- знання і використання банківських програм;

- дотримання корпоративної культури та цінностей;

- здійснення заходів належної перевірки клієнта;

- здійснення обліку/зняття постанов про накладання/зняття арешту з коштів клієнтів;

- підготовка документів за запитами органів;

- обслуговування клієнтів у рамках послуги еквайрингу (здійснення ідентифікації клієнта, укладання договорів обслуговування операцій з використанням платіжних карток/договорів оренди терміналів, виїзди на торгові точки для огляду та установки/перевірки обладнання);

- проведення операцій з купівлі іноземної валюти.