Працювала в 6 компаніях 10 років
Торгівля роздрібна / Retail, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
Менеджер з продажу
Alimpex Group
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік
04.2021 - 03.2022
- Ведення клієнтів від консультації до отримання замовлення клієнтом (онлайн та по телефону)
- Котроль роботи щоу-руму
- Консультація та продажі в шоу-румі
- Формування замовлень у постачальників/виробників
- Контроль актуальної наявності товару на сайті
Тренер відділу продажів
Global Deal Groupe
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
1 рік 1 місяць
04.2020 - 04.2021
- Розробка та проведення навчального курсу для нових співробітників відділу продажів
- Контроль дзвінків менеджерів відділу продажів
- Проведення додаткових сесій та роботи над помилками для існуючих менеджерів відділу продажів
- Врегулювання проблем та аналіз запитів менеджерів з продажів для покращення якості послуг
Тренер відділу продажів
Клевер 4Евер
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
9 місяців
03.2019 - 11.2019
- Проведення співбесід разом з HR відділом
- Розробка та проведення навчального курсу для нових співробітників відділу продажів
- Контроль дзвінків менеджерів відділу продажів
- Проведення додаткових сесій та роботи над помилками для існуючих менеджерів відділу продажів
- Врегулювання проблем та аналіз запитів менеджерів з продажів для покращення якості послуг
Тренер відділу продажів
ТОВ Вайт Райно
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
11 місяців
04.2018 - 02.2019
- Проведення співбесід разом з HR відділом
- Розробка та проведення навчального курсу для нових співробітників відділу продажів
- Контроль дзвінків менеджерів відділу продажів
- Проведення додаткових сесій та роботи над помилками для існуючих менеджерів відділу продажів
- Врегулювання проблем та аналіз запитів менеджерів з продажів для покращення якості послуг
Team leader відділу продажів
ТОВ ВАЙТ РАЙНО
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
1 рік 2 місяці
03.2017 - 04.2018
- Організація робочого процесу команди відділу продажів
- Встановлення та контроль виконання KPI менеджерів відділу продажів
- Контроль дзвінків менеджерів
- Врегулювання технічних проблем
Менеджер з продажу
ТОВ Алімпекс Групп
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 3 місяці
07.2009 - 09.2014
- Ведення клієнтів від консультації до отримання замовлення клієнтом по телефону
- Котроль роботи щоу-руму
- Консультація та продажі в шоу-румі
- Формування замовлень у постачальників/виробників
- Контроль актуальної наявності товару на сайті
Навчалась в 2 закладах
Ajou University
Master's Degree in International Trade and Policy
Suwon, South Korea, 2016
Київський національний лінгвістичний університет
Менеджмент/ Менеджмент і адміністрування не виробничих організацій
Київ, 2012
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Французька
середній
DELF B1
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
HTML/CSS
Базовий рівень кодування
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Водійське посвідчення
Свій розділ
Вікторія
Вікторія
Менеджер по роботі з клієнтами
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 10 годин тому