Працював в 1 компанії 11 місяців
Послуги для бізнесу - інше
Risk manager
SupportLab
Послуги для бізнесу - інше
10 місяців
03.2023 - 01.2024
- Processing payments to e-wallets (Mifinity, Skrill, etc.), cards (MasterCard, Visa), crypto wallets, and electronic transfers (Bank Transfer).
- Liaising with the customer support department to promptly resolve player inquiries.
- Detecting fraud in transactions and bets.
- Handling atypical cases.
- Verifying identity using documentation (address, ID, etc.).
- Inspecting documents for potential Photoshop alterations.
- Resolving various support issues received via tickets and chats (proficient in ClickUp, Slack).
- Reviewing cashouts for bonus winnings.
Ключова інформація
- ClickUp / Slack
- Softswiss, Gamingtech
- Anti-fraud
- KYC - verification
- Payout processing
Навчався в 1 закладі
ЛНТУ
Менеджмент
Луцк, 2025
Володіє мовами
Англійська
середній
Nazar
Nazar
Risk manager (Payment , Antifraud)
Луцьк
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому