Це — візитка кандидата

Користувач залишив свої контакти і бажану посаду. Ви можете зв'язатися з цим кандидатом самостійно і уточнити всі, важливі для вас, деталі.

Працював в 9 компаніях   17 років 10 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Консалтинг / Аудит, Інтернет, Реклама та PR-послуги, Електроніка та електротехніка

Менеджер по роботі з клієнтами

DVE, family group of companies

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

11 місяців

04.2023 - 03.2024

Надання комплексної консультації клієнтів та згідно запитів.

Повне оформлення та супровід замовлення клієнтів.

Моніторинг дебіторської заборгованості.

Вміння доносити інформацію простими словами.

Виконання плану продажів.

Контроль та аналіз роботи з клієнтами.

Ведення документації — договори з клієнтами.

Організація власних робочих процесів.

Комунікація з іншими підрозділами.

Участь у щотижневих зустрічах команди з метою обговорення планів та задач.

Менеджер по роботі з клієнтами

iOn (Ай Он)

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

12.2022 - 03.2023

Пошук та аналіз інформації про клієнтів, розширення клієнтської бази;
Проведення переговорів із клієнтами при особистих зустрічах, холодні дзвінки;
Підготовка та проведення презентацій;
Обробка вхідних запитів від клієнтів різними каналами (скайп, телеграм, пошта, телефон);
Ведення документообігу;
Контроль дебіторської заборгованості;
Ведення CRM;
Підготовка щотижневої звітності;
Участь у семінарах та презентаціях проведених компанією;
Підтримка контактів та розвиток клієнтського потенціалу;
Виконання плану продажу, KPI;
Виконання поставлених робочих завдань керівником.
  • Теплі дзвінки
  • Холодні дзвінки
  • Особисті зустрічі
  • В2В клієнти

Account manager

DHC Global (https://dhc.global)

Послуги для бізнесу - інше

2 роки 1 місяць

10.2020 - 11.2022

Залучення нових учасників тематичного бізнес-каталогу (b2b);

Підтримка контактів з теперішніми учасниками, побудова партнерських відносин;

Допомога у заповненні профілів учасників, портфоліо, товарних вітрин та ін;

Участь у маркетингових заходах компанії; sale support, upsale;

Підготовка звітів та аналітики;

Account manager

Компания KGBS Ukraine (http://kgbs.com.ua)

Консалтинг / Аудит

1 рік

10.2019 - 10.2020

Обробка, підтримання та розширення бази клієнтів;

Дзвінки по базі клієнтів щодо контролю потреб, потенційних замовників - щодо підтримки у пам'яті інформації про Компанію та планування подальшого спілкування;

Призначення зустрічей з контактними особами для керівництва Компанії з метою ознайомлення з компанією або підтримки спілкування;

Виконання функцій організаційного характеру на прохання керівництва;

Project Manager

Raskrutka.com

Інтернет

7 місяців

02.2019 - 09.2019

Постановка та контроль завдань;

Наповнення сайту;

Інформаційно-технічна підтримка та супровід клієнтів у період реєстрації;

Робота із потенційними клієнтами;

Робота з запереченнями;

Участь у конференціях та виставках;

проведення переговорів, пошук нових клієнтів;

Account manager

Дваком (https:dvacom.net)

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 8 місяців

03.2017 - 11.2018

Супровід та розвиток існуючих клієнтів;

Надання послуг та виконання умов договорів;

Залучення нових клієнтів;

Збір дебіторської заборгованості;

Менеджер по роботі з клієнтами

Art Mango Production (https://zagranitsa.com)

Реклама та PR-послуги

2 роки 3 місяці

10.2014 - 01.2017

Дослідження ринку;

Ведення переговорів із клієнтами;

Підготовка комерційних пропозицій;

Проведення презентацій та переговорів;

Взаємодія з технічним відділом;

Реалізація стратегії подальшого розвитку спрямування;

Укладання договорів на послуги із замовниками;

Керівник підрозділу по роботі з клієнтами

Интернет ресурс ALL-Biz

Послуги для бізнесу - інше

7 років

06.2007 - 06.2014

Організація роботи підрозділу;

Виконання планових показників із продажу;

Навчання та здійснення підбору працівників підрозділу;

Ведення та оформлення звітної документації по роботі;

Проведення переговорів, пошук нових клієнтів;

Укладання договорів;

Інформаційно-технічна підтримка та супровід клієнтів у період реєстрації;

Наповнення бази даних;

Продавець – консультант

Центр Электроники Сеть магазинов «Техноярмарок»

Електроніка та електротехніка

1 рік 5 місяців

10.2005 - 03.2007

Консультація покупців;

Продаж товарів;

Забезпечення порядку;

Викладання товару на вітринах магазину;

Навчався в 3 закладах

Університет економіки та права «КРОК»

Менеджер зовнішньоекономічної діяльності

Київ, 2011

Українська академія бізнесу та підприємництва

Менеджмент організації

Киев, 2010

ПТУ – 28

Машиніст холодильних установок

Киев, 1998

Володіє мовами

Англійська

базовий

Німецька

базовий

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Digital Marketing

2022

Beetroot Academy - шведсько-українська ІТ-школа.

Академия SEO

2018

Закінчив курси SEO

Web дизайн

2014

Web дизайн

Курс фотографии

2013

Курс Photoshop

2013

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Користувач.

Володіння пакетом MS Office, графічні редактори (Photoshop),

Впевнена робота з різними браузерами (Opera, Firefox, Chrome, Internet Explorer), 1С.

Особисті якості

Енергійний, комунікабельний, наполегливий у досягненні необхідних результатів.

Ростислав Миколайович

Event manager

Київ

25 000 грн.

44 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 11 годин тому