Працювала в 9 компаніях 9 років 11 місяців
Банки, Транспорт та Логістика, Торгівля роздрібна / Retail
Фахівець з касового обслуговування
UKRSIBBANK BNP Paribas Group
Банки
5 місяців
06.2024 - до теперішнього часу
• Планування та організація своєї роботи
• Постійне навчання та розвиток професійних навичок
• Дотримання корпоративної культури та цінностей
• Здійснення платіжних доручень клієнтів (прийом платежів, видача готівки, обмін валют, грошові перекази та інші)
• Дотримання правил касової дисципліни та правил нерозголошення інформації
• Дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів
• Підготовка коштів для інкасації
• Складання касової звітності
• Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс
• Консультувати клієнтів та здійснювати продажі банківських продуктів
Старший контролер-касир
Ощадбанк
Банки
3 роки
06.2021 - 06.2024
• Валютно-обмінні операції та операції з пластиковими картами;
• Забезпечення якісної обробки, формуванні і упаковки грошових коштів, монет і валютних цінностей;
• Проведення грошових переказів;
• Оформлення касових і банківських документів;
• Відкриття карткових рахунків;
• Видача платіжних карток клієнтам;
• контролювати та/або відображати касові операції в бухгалтерському обліку;
• формувати інкасацію;
• здійснювати роботу з POS-терміналом
Адміністратор банку
Ощадбанк
Банки
1 рік 6 місяців
12.2019 - 06.2021
- зустріч клієнтів при зверненні до установи банку у відповідності до корпоративних стандартів;
- з'ясування у клієнтів мети відвідування установи банку;
- управління чергою, розподіл клієнтів по зонах обслуговування (банкомат, ІПТ, каса, менеджер тощо);
- дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
- інформування кожного клієнта про можливість та переваги здійснення операцій не в касі банку, а без черги через ІПТ або банкомат;
- продаж банківських продуктів/послуг.
Оператор поштового відділення
Нова пошта
Транспорт та Логістика
1 рік 10 місяців
12.2017 - 10.2019
- Вносити дані в базу 1С;
- розвантажувати, завантажувати посилки;
- сканувати, палетувати вантаж у відділенні;
- Робити інкасацію
Адміністратор магазину
Watsons Україна / ДЦ Україна ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
03.2017 - 11.2017
- Контролювати роботу персоналу магазину згідно стандартів та вимог;
- Консультувати покупців;
- Контролювати правильність цінників та відслідковувати термін придатності продукції;
- Організовувати викладку товару;
- Працювати з касовим апаратом
Продавець-консультант
Watsons Україна / ДЦ Україна ТОВ
Торгівля роздрібна / Retail
8 місяців
07.2016 - 03.2017
- Виконання стандартів мерчендайзингу, прийом-переміщення товарів;
- Участь у проведенні інвентаризацій;
- Робота з касовим апаратом;
- Консультування клієнтів щодо товарів магазину.
Касир торгового залу
ЕКО-Маркет
Торгівля роздрібна / Retail
6 місяців
08.2015 - 02.2016
- Ведення касових операцій;
- Робота з касовим апаратом та програмою розрахунків клієнтів;
- Прийом, облік, видача, зберігання грошових коштів;
Касир торгового залу
Фокстрот
Торгівля роздрібна / Retail
2 місяці
06.2015 - 08.2015
- Майстерність у обслуговуванні: Головна задача — створити незабутні враження для кожного клієнта та відчути його вдячність
- Магія грошових операцій: Оволодіння секретами швидкого та точного розрахунку, використовуючи передові технології.
Касир торгового залу
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
9 місяців
09.2014 - 06.2015
- Люб’язне обслуговування та розрахунок гостей на касі
- Контроль відповідності зважування, маркування товарів
- Раніше був супермаркет «Фуршет»
Ключова інформація
- Доброзичливість
- Ввічливість
- Стресостійкість
- Швидко навчаюсь
- Швидкість набору тексту
- Володію компьютером на високому рівні
- Знаю програми Microsoft
Навчалась в 1 закладі
Національний фармацевтичний університет
Економіки та менеджменту/Менеджмент організацій і адміністрування
Харків, 2014
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
вище середнього
Катерина Борисівна
Катерина Борисівна
Касир каси перерахунку
Вінниця
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Оновлено 1 тиждень тому