Очолюю та розвиваю невелику команду, відповідальну за просування бізнес проєктів у соціальних мережах. Формую стратегічний напрям комунікації, забезпечую ефективну взаємодію всередині команди та контролюю якість реалізації проєктів.
Розробляю та впроваджую комплексні SMM стратегії, орієнтовані на бізнес цілі клієнтів, специфіку їхньої індустрії та цільову аудиторію. Організовую робочі процеси, координую розподіл задач і дотримання дедлайнів, забезпечуючи системність і результативність роботи.
Aналізую ключові метрики ефективності, оптимізую стратегії для підвищення залученості аудиторії, розширення охоплення та досягнення встановлених KPI, що сприяє стабільному зростанню цифрової присутності клієнтів.

Відповідала за розвиток і просування сторінок у соціальних мережах для B2B проєктів у різних галузях, зокрема в агросекторі, енергетиці, IT та дослідницьких компаніях. Формувала контент стратегії, забезпечувала системну присутність брендів у цифровому середовищі та підсилювала їхню комунікацію з цільовими аудиторіями.

Я відповідала за забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів. Допомагала клієнтам формувати власний стиль, підбирала одяг і аксесуари відповідно до їхніх уподобань, потреб і індивідуальних особливостей. Забезпечувала персоналізований підхід до кожного клієнта, створюючи позитивний досвід взаємодії з компанією та сприяючи підвищенню лояльності й задоволеності клієнтів.

Я відповідала за розробку та впровадження маркетингових, PR і SMM-стратегій. До моїх обов’язків також входили створення контенту, організація та координація зйомок, підбір і погодження образів, відбір і публікація візуальних матеріалів на сайті та в соціальних мережах. Також я займалася розвитком співпраць із дизайнерами та інфлюенсерами для підвищення впізнаваності бренду та досягнення поставлених KPI.

Відповідала за ведення та розвиток присутності бренду в Instagram. До моїх обов’язків входили обробка та підготовка візуального контенту, написання текстів для публікацій, планування та публікація постів, налаштування таргетованої реклами, моніторинг ефективності кампаній і аналіз показників залученості для покращення результатів і зростання сторінки.

Відповідала за організацію та координацію роботи волонтерів протягом кількох сезонів. Забезпечувала ефективну комунікацію з гостями, партнерами та дизайнерами-учасниками, сприяючи злагодженій взаємодії та успішній реалізації подій.