Обов’язки:

• Впровадження та контроль дотримання стандартів компанії.
• Оптимізація і автоматизація БП на виробництві та контроль за їх виконанням.
• Контроль за виконанням всіх наказів і розпоряджень всередині компанії.
• Організація та контроль виконання операційного плану роботи відділів;
• Організація і контроль роботи команди.
• Організація та проведення нарад;оцінка роботи і ефективності персоналу.
• Розробка і вдосконалення мотивації всередині компанії.

На посаді здобула досвід:

• Досвід операційного та стратегічного управління;
• Досвід ефективного управління персоналом;
• Досвід в управлінні благодійними проєктами;
• Відповідальність, комунікабельність, стресостійкість, ініциативність та позитивний світогляд;
• Активність,енергійність і повна залученість до роботи.

1. Досягнення:Інтернет-крамниця взуття.
2. Наповнення сайту товаром, повний опис картки товару.
3. Наповнення сайту новинами та статтями.
4. Просування сайту в соціальних мережах за допомогою націленої реклами.
5. Підбір персоналу, робота з менеджером.
6. Робота в соціальній мережі Instagram (просування, оформлення, спілкування з покупцями).
7. Налаштування таргетингової реклами у Фейсбук та Instagram.

• Робота з рекламою та просуванням компанії в соціальних мережах.
• Робота з наповненням та просуванням сайту.
• Розробка дизайну банерів.
• Робота з офлайн рекламою (банера, листівки, флаєра, візитки).
• Збільшення продажів касового обладнання;
• Робота з податковим кабінетом.
• Постановка касових апаратів на облік у податкову.
• Пошук постачальників, закупівля обладнання.
• Робота з сервісним відділом (укладання договорів із брендами побутової техніки на сервісне обслуговування)

1. Продзвон гарячої, теплої та холодної бази.
2. Обробка гарячих замовлень.
3. Оформлення, допродажу та супровід угоди до забору посилки покупцем.
4. Обзвон старої бази, збір відгуків про використаний товар, допродаж старої бази
5. Робота в CRM-програмі.
6. Оформлення замовлень, створення товарно-транспортних накладних, контроль забору посилок.
7. Робота з запереченнями, із покупцями, які не забрали посилки, або відмовилися.
8. Робота за допомогою IP-телефонії, програми Binotel та Zoiper.
9. Підготовка пропозицій покупцям, ділове листування за допомогою месенджерів (Viber, Telegram)

1. Відкриття власного магазину з продажу опалювальної техніки.
2. Оформлення магазину, підбір персоналу, організація роботи.
3. Облік доходів та витрат.
4. Відкриття інтернет-магазину опалювального обладнання на майданчику Prom.ua та Zakupka.com.
5. Оформлення, заповнення сайту, заповнення картки товару, новини, статті.Робота з рекламою в Інтернеті.

• Залучення нових клієнтів малого та середнього на обслуговування до банкупродаж банківських продуктів, оскільки кредитні та дебетові картки, розрахунково-касове обслуговування в банку, депозити, кредити клієнтам МСБ, оформлення зарплатних проектівробота із середнім бізнесом.
• Робота з гарантіями, кредитними лініями, овердрафтами.
• Залучення керівників на VIP-обслуговування/оформлення платинових карток.
• Проведення зустрічей із потенційними клієнтами банку.
• Підготовка та проведення презентацій банківських послуг бухгалтерам та керівникам підприємств.робота "в полі" із залучення клієнтівоформлення зарплатних проектівпродзвон холодної та теплої бази з метою домовитися про зустріч

На цій посаді неодноразово заміщала керівника, проводила наради зі співробітниками відділення.

Крім цього за вільного часу працювала з платежами, з клієнтами фізичними особами.

• Прийом платежів від фізичних та юридичних осіб.
• Прийом виручки від клієнтів малого та середнього бізнесу.
• Зняття готівки з карт та чекових книжок.
• Обмін валют
• Обслуговування VIP-клієнтів.

• Оформлення споживчих кредитів.
• Залучення нових клієнтів, перевірка документації, ідентифікація клієнта.
• Робота із співробітниками, пошук нових співробітників, складання графіків роботи.
• Розподіл співробітників торгових точок.
• Звітність за продаж на місяць у своєму регіоні.
• Підвищення продажів працівників.
• Звітність виконання нормативів співробітниками.