Здійснення перевезень документів та вантажів , надання фінансових послуг , торгівля )

- Формування , забезпечення та контроль за виконанням планів продажів та планів розвитку мережі у підпорядкованих відділеннях поштового зв'язку постійний моніторинг виконання плану

- Забезпечення показників операційної ефективності відділень , що входять до ввіреної території;

-Збільшення доходів , скорочення операційних витрат на відділень;

- Забезпечення показників ефективності кожного операційного працівника , задіяного в процесі надання послуг та обслуговування користувачів;

- Забезпечення регулярного контролю за функціонуванням та виконанням підпорядкованими відділеннями вимог щодо об'ємів продажів та якості обслуговування клієнтів;

- Коучинг та навчання операторів/листонош технікам ефективних продажів , стандартам обслуговування користувачів , оптимізованим бізнес - процесам;

- Забезпечення та контроль за виконанням стандартів якісного обслуговування клієнтів;

-Контроль за виконанням стандартів продажів : використання скриптів , пакетні продажі та крос - продажів;

-Постійне відвідування відділень , заповнення та аналіз чек - листів , фотофіксація

- Створення каналів зворотнього зв'язку з ввіреними центрами поштового звязку , та відділами поштового зв'язку;

- Відкриття нових відділень згідно затверджених планів розвитку мережі;

- Участь у переговорах по залученню нових клієнтів та вирішенні робочих питань з керівництвом.

З 10.2013 по 09.2015 - керівник представництва м.Золотоноша

З 09.2015 по 03.2017 - керівник представництва м.Сміла

Здійснення експрес перевезень документів та вантажів )

- Забезпечення рентабельної , беззбиткової діяльністі представництва;

- Організація взаємодії з органами влади;

- Здійснення раціонального розподілу обов' язків між працівниками представництва;

-Організація та проведення зборів з колективом;

-Підтримка і розвиваток рівеня лояльності клієнтів та партнерів;

-Підбір та навчання персоналу;

-Контроль дотримання працівниками стандартів , встановлених у компанії

-Контроль правильності і своєчасності складання та здачі актів виконаних робіт;

-Ведення загальної звітності по представництву;

-Ззабезпечення представництва необхідними ресурсами;

-Відкриття нових відділень згідно затвердженого плану.

- Пошук потенційних клієнтів;

- Ведення переговорів з керівництвом компаній - клієнтів

- Формулювання комерційних пропозицій;

- Договірне оформлення необхідних документів - активна підтримка існуючої клієнтської бази;

- Стимулювання і мотивація клієнтів на інтенсивне співробітництво , забезпечення постійного зростання продажів;

- Участь у формуванні звітності по продажах і відвантаженнях клієнтам компанії;

- Виконання планових показників;

- Ведення клієнтської бази шляхом реєстрації необхідних даних в іт - системі компанії;

- Контроль оплати наданих послуг за укладеними договорами.

-Здійснення оперативного керівництва колективом секції;

-Організація та контроль процесу розміщення і викладки товарів , здійснення оформлення вітрин та стендів;

-Дотримання асортиментної політики в рамках конкретних товарних категорій;

-Безпосередня робота з постачальниками відділу, проведення переговорів;

-Визначення товарних залишків, своєчасне замовлення товарів, переміщення та проведення інвентаризації;

-Аналіз обсягів продажу і прибутковості по кожній товарній категорії;

-Складання необхідної звітності щодо роботи секції;