Резюме

Островський Микола Олександрович 25 років

Адреса: м. Шепетівка, Хмельницька обл., вул. Соборності 5 Телефон: (063) 341-28-25

На данний час проживаю в місті Шепетівка, є можливість переїхати в інше місто, очікування від роботи, можливо працедавець надає житло, надає бронювання працівників, заробітня плата від 15 тис грн ставка, цікавлюсь вакансіями: робота в готелі, менеджер з туризму, продавець-консультант або адміністратор, замісник керівника, авто немає, в сфері побутової, цифрової техніки, або інші вакансії. Розгляну дистанційну роботу (відалений консультант, Call Centr, Центр Технічної підтримки Банків, продаж послуг банків, продаж різноманітних послуг, не пропонувати оператор чату!)

Освіта: 2014-2021 Національний Університет «Острозька Академія» спеціальність Країнознавство, факультет Міжнародних Відносин ступінь Бакалавра та Магістра.

Професійні навички:

навички спілкування з клієнтами; ? навички ефективних продажів,

досвід роботи з касовим апаратом,

підготовка товарів до продажу,

замовлення і прийом товарів за кількістю

професійна консультація клієнтів щодо товару

пропозиція додаткових послуг та аксесуарів

впевнений користувач ПК та офісних програм навички роботи в програмі 1С;

навички управління людьми; організаторські здібності;

управління товарними запасами і асортиментом;

навички складання графіків роботи співробітників торгового залу;

уміння мотивувати персонал;

вміння вирішувати конфліктні ситуації;

Особисті якості: пунктуальність, доброзичливість, грамотна мова, клієнтоорієнтованість, активність, відповідальність, орієнтація на результат, здатність швидко навчатися, управління персоналом.

Досвід роботи: 01.04.2021-31.01.2024 продавець-консультант магазину побутової техніки «ВМ-Техніка», директор-розпорядник філії магазину побутової техніки «ВМ-Техніка» м. Шепетівка.

Функціональні обов'язки:

консультування покупців, допомога у виборі товару;

оформлення розрахунків з покупцями, ведення касової документації;

виконання плану продаж;

інформування постійних покупців про спеціальні пропозиції та акції магазину;

керівництво персоналом торгового залу, навчання персоналу;

складання графіків роботи співробітників торгового залу;

забезпечення порядку в торговому залі;

викладка товару,

слідкування за інтернет замовленням

вирішення конфліктних питань з клієнтами (сервісні неполадки техніки)

контроль і забезпечення якісного обслуговування відвідувачів.