Мониторинг и отчасти траблшутинг инфраструктуры, поддержка клиентов Мониторинг кластера серверов компании/сервера клиентов• Мониторинг и траблшутинг сети ( траблшутинг на уровне л2. каналы, сеть доступа, диагностика конечных клиентов) Обработка тикетов клиентов хостинга/vps/colocation/(интернет гос. компании/юр.лица. Обработка тех. обращений в компанию Хостинг LAMP+NGINX. В основном помощь клиентам в базой настройке LAMP (поставить/настроить CMS, настроить ssl, вопросы по почте smtp/imap, etcПомощь в базовой настройке vps на основе linux, редко windowsТраблшутинг клиентов сети, л2 и интернет

Построение сети на базе маршрутизаторов Mikrotik, Cisco. Коммутаторов Edge core, Cisco, Dlink, Extreme.

Настройка и администрирование сетевого оборудования: Маршрутизаторы Mikrotik, Cisco, Unix решения как роутер. Коммутаторы Edge Core, Cisco, Dlink, Alied Telesis, Extreme. Технология PON (bdcom).

Построение радиоканалов на базе антенн Mikrotik, Ubiquiti.

Мониторинг сети и сервисов, своевременная реакция на аварийные ситуации.

Мониторинг и траблшутинг офисной сети, всех хостов (сервера, рабочие станции ит д.).

Настройка и администрирование серверов под управлением операционных систем Linux (CentOS), Windows Server

Настройка и администрирование систем виртуализации VMware vSphere 6.5,

Настройка систем бэкапирования.

Настройка и администрирование систем мониторинга: the dude

Настройка и администрирование (базово) Mysql, 1c, Medoc, bash скрипты.

Работа с консольными версиями приложений Windows, Linux

Настройка и администрирование систем видеонаблюдения.

Настройка различных ip устройств.

Дополнительно вел 4 компании, на обслуживании (it аутсорс)

Создание проектов в VISIO (карты топологии сети, проекты видеонаблюдения).

Написание технической документации (мануалы для сапорта ит д.).

Подбор, закупка и введение в эксплуатацию оборудования.

Взаимодействие с провайдерами (организация транспортных каналов, предоставление информации ит д.)

Взаимодействие с вышестоящими провайдерами

Обязанности:

Мониторинг сети.

Прием входящих звонков первой линии техподдержки.

Базовая диагностика абонента, помощь в решении проблем с интернетом/iptv.

Базовая работа с l2 коммутаторами.

Настройка оборудования: wifi маршрутизаторы, iptv приставки, коммутаторы

Техническая консультация абонентов.

Консультация абонентов по услугам и ценам.

Взаимодействие с провайдерами.

Обязанности:

Подключения абонентов к оборудованию провайдера.

Монтаж кабеля оптика/витая пара.

Монтаж кабеля на высоте 5+ метров

Монтаж "боксов" и активного оборудования.

Сварка оптики, укладка волокон в кассету.

Настройка активного оборудования абонента.

Траблшутинг на физическом уровне.

Траблшутинг на абонентском оборудовании.