Моніторинг об'єктів в пультових програмах. Оперативне направлення груп швидкого реагування та контроль їхньої роботи. Формування заявок на виїзд технічних спеціалістів. Надання консультацій про технічний стан об'єкту та допомога у вирішенні проблем. Клієнтська підтримка в телефонному форматі, месенджерах і чат-боті. Ведення CRM таблиць. Ведення звітності роботи пульту центральної охорони, груп швидкого реагування та технічного відділу. Консультація потенційних клієнтів. Робота зі скаргами та вирішення конфліктних ситуацій.