ДОСВІД РОБОТИ

Київстар — менеджер / спеціаліст з продажу та роботи з клієнтами

консультація клієнтів щодо послуг та продуктів;

підбір оптимальних пропозицій відповідно до потреб клієнта;

продаж послуг та додаткових продуктів;

робота із запереченнями;

вирішення питань та проблем клієнтів;

робота з документацією та внутрішніми системами;

виконання планів продажів;

підтримання якісної комунікації з клієнтами.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

робота з клієнтами;

продажі та консультації;

робота із запереченнями;

грамотна письмова та усна комунікація;

ведення діалогу з клієнтом;

вирішення конфліктних ситуацій;

уважність до деталей;

відповідальність;

швидке навчання;

робота з ПК та онлайн-сервісами;

організація та координація процесів.