Працювала в 2 компаніях 5 років 10 місяців
Медицина та Охорона здоров'я, Освіта
Фельдшер
Допомога, Медичний центр
Медицина та Охорона здоров'я
5 років 10 місяців
09.2020 - до теперішнього часу
Чат менеджер
JustSchool
Освіта
1 рік 3 місяці
03.2023 - 05.2024
- Обробка запитів клієнтів через чат
- Надання консультацій щодо продуктів та послуг
- Вирішення проблем клієнтів у режимі онлайн
- Забезпечення високого рівня обслуговування
- Ведення звітності та документації по запитах
- Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
- Моніторинг чатів на предмет дотримання стандартів обслуговування
Ключова інформація
Комунікативні навички
Вміння швидко реагувати
Організаційні навички
Вміння працювати в команді
Вміння швидко реагувати
Організаційні навички
Вміння працювати в команді
Олена
Олена
Менеджер чату
Лубни
Активно шукає роботу
неповна зайнятість
Остання активність 3 тижні тому