Під час роботи на посаді менеджера з продажу у Sport Life я досягнув помітних результатів завдяки системному підходу, вмінню працювати з людьми та глибокому розумінню продукту. Моєю основною метою було не просто продавати абонементи, а створювати для клієнта цінність — допомагати йому обрати формат тренувань, який дійсно відповідає його потребам і цілям.
Я швидко освоїв усі особливості продуктів компанії: від персональних тренувань і фітнес-програм до преміальних пакетів і корпоративних пропозицій. Це дозволяло мені впевнено орієнтуватися у кожній деталі сервісу та надавати клієнтам повну, зрозумілу і переконливу інформацію.
Сервісні питання я вирішував філігранно — завжди знаходив підхід навіть до найвимогливіших відвідувачів. У ситуаціях конфлікту діяв швидко, логічно й спокійно, завжди зберігаючи лояльність клієнта до клубу.
Завдяки поєднанню аналітичного мислення, комунікаційних навичок і дисципліни я стабільно перевиконував плани продажів, підвищував рівень задоволеності клієнтів і зміцнював репутацію клубу як місця, де клієнт почувається комфортно з першого дзвінка до останнього тренування.
Цей досвід навчив мене не лише продавати, а й будувати довгострокові стосунки з клієнтами, розуміти їхні потреби та представляти продукт так, щоб він ставав частиною їхнього стилю життя.

Відповідав за реєстрацію нових клієнтів, координував розклад роботи персоналу та розв’язував конфліктні ситуації в клубі. Навчав нових співробітників стандартам обслуговування та безпеки. Організовував і підтримував проведення фітнес-заходів та тренувань для клієнтів. Оптимізував систему управління клубом, підвищуючи його ефективність і рівень задоволеності клієнтів.