Працювала в 6 компаніях 29 років 1 місяць
Медицина та Охорона здоров'я, Будівництво, Освіта
Адміністратор, адміністратор-касир
Medhelsi
Медицина та Охорона здоров'я
3 роки 7 місяців
04.2023 - до теперішнього часу
На даний час, працюю дистанційно Оператором контакт-центру, в мої обо"язки входить :
- Обробка викликів:
Консультування пацієнтів щодо медичних послуг, аналізів, графіку лікарів та підготовки до обстежень.
- Запис на прийом:
Реєстрація та координація запису пацієнтів до профільних спеціалістів та на діагностику.
- Ведення бази даних:
Робота з медичними CRM-системами, електронними медичними картками та фіксація звернень.
Період з 2023 року по 2024 р. працювала безпосередньо, на місці, Адміністратором, Адміністратором-касиром, в мої обов"язки входило:
- спілкування з пацієнтами в клініці та по телефону;
- консультування пацієнтів по послугах клініки;
- запис пацієнтів на прийом до лікаря;
- розрахунок пацієнтів за надані послуги в клініці;
- комунікація з лікарямии щодо графіків прийому;
- касова дисципліна;
Адміністратор, адміністратор-касир
«Аміда 2015»
Медицина та Охорона здоров'я
4 роки 7 місяців
04.2018 - 10.2022
- спілкування з пацієнтами в клініці та по телефону;
- консультування пацієнтів по послугах клініки;
- запис пацієнтів на прийом до лікаря;
- розрахунок пацієнтів за надані послуги в клініці;
- ведення амбулаторних карток пацієнтів.
Секретар керівника
ТОВ "Модульний Дім"
Будівництво
7 років 8 місяців
09.2010 - 04.2018
Працювала в організації яка займалась будівництвом, технаглядом «Модульний Дім» - секретарем керівника (під керівництвом двох керівників).
В мої обо'язки входило:
спілкуння з клієнтами та постачальниками;
прийом відвідувачів та партнерів в офісі (кава, чай);
виконання доручень керівництва;
заказ і контроль рекламної продукції до виставок;
прйом та розподіл вхідних дзвінків (міни АТС);
складання та друк наказів (в т.ч. кадрових);
реєстрація вхідної-вихідної документації;
забезпечення життєдіяльності офісу (канцелярське приладдя, кава, чай, замовлення води);
контроль прибиральниці.
Секретар керівника
ТОВ "Сідек"
Будівництво
11 місяців
05.2008 - 03.2009
У фірмі яка займалась кондиціюванням та вентиляцією «СІДЕК»- секретарем керівника (під керівництвом двох керівників).
Секретар головного лікаря
Вишгородська ЦРЛ, КЗ
Медицина та Охорона здоров'я
1 рік 6 місяців
12.2004 - 05.2006
У Вишгородській центральній лікарні - оператором комп'ютерного набору інформаційоно-аналітичного відділу, за хорошу та відповідальну роботу була переведена другим секретарем, а через деякий час секретарем головного лікаря.
Редактор
Бібліотека НАН України ім.Вернадського
Освіта
11 років
01.1994 - 12.2004
Початок трудової діяльності з НАН України бібліотеки ім.Вернадського у відділі організації та використання документальних фондів Фонду Президента України - редактором, в мої обов'язки входило редагувати газетні тексти.
Ключова інформація
Вмію працювати в програмах які входять в пакет Microsoft Office (Word,Excel и т.д.), медичні програми: Medcloud , Doctor Eleks , DocDream. AutoCAD і ArchiCAD, 1 С.
пошта, інтернет, а також ксерокс, сканер,
Особисті якості: доброзичливість, порядність, пунктуальність.
- Організованість
- Вміння швидко навчатися
- Здатність до прийняття рішень
- Шкідливих звичок не маю.
- Під час відключень електроенергії можливість працювати є.
Володіє мовами
Українська
вільно
Юлия Олександрівна
Юлия Олександрівна
Оператор медичного call-центру

Біла Церква
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 3 дні тому