Працювала в 2 компаніях 9 років 2 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Керівник відділу продажів, менеджер HR

Lingua Guru школа вивчення іноземних мов

Торгівля роздрібна / Retail

7 років

12.2016 - 12.2023

написання скриптів для ефективних продажів
підбір працівників, проведення співбесід
навчання для нових працівників
контроль та підрахунок коверсій продажів
ведення звітності в СРМ
урегулювання конліктів, скарг від клієнтів

Менеджер по закупівлі ювелірних виробів (напрямок: дорогоцінні каміння)

Мережа ювелірних магазинів "Срібло-Золото"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

2 роки

01.2013 - 01.2015

Складання плану закупівель та продажів на квартал
Аналіз продажів на торгових точках, у разі потреби переміщення між ними
Огляд ринку постачальників
Прийом товару, розрахунок з постачальником, занесення у базу та націнка
Логістика розподілення товару по торгових точках
Контроль магащинів у правильності викладення та своєчасному догляді (очищенні) товару
Досягнення: підвищення товарообігу на 15%

Ключова інформація

Маю великий досвід роботи з людьми у продажах, швидко навчаюсь, гіпервідповідальна, маю аналітичний склад розуму, хочу рости та розвиватися!

досвід власних продажів;
вміння переконувати та працювати з запереченнями;
високі презентаційні та комунікативні навички;
вміння вести переговори;
знання психології, методів та техніки продажів;
вміння організувати і працювати з командою.

Навчалась в 1 закладі

Криворізький Національний Університет

Інженер геодезист, Геолого екологічний

Кривбас, 2010

Володіє мовами

Англійська

середній

Польська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Coach ICF

CoachingUp University, 2024

1. Слухання – здатність чути, розуміти та поважати точку зору іншої людини. 2. Дослідження – вміння шукати інформацію, задавати питання та викликати двосторонню дискусію. 3. Наполегливість – здатність ділитися і називати проблеми, виклики та можливості для змін і вдосконалення. 4. Співпраця – сприяння взаємовигідним рішенням та планам, які засновані на спільному вкладі та інформації і дають важливі результати. 5. Творчість – уміння нестандартно мислити та створювати додаткові цінності.

Коуч ICF

CoachingUp University, 2023

Бути присутньою в моменті тут і зараз, з інтересом та без оцінки уважно спостерігати і повертати в прямій комунікації інформацію, вести діалог в партнерстві. Постійно поглиблювати свідомість і емоційний інтелект.

Тренінг особистісного зростання

Кривий Ріг, 2012

Тренінги Ірини Василенко та Оксани Марусич «Сервіс, який продає»

Додаткова інформація

Особисті якості

- відповідальність і надійність - бажання вчитися та розвиватися; - активна життєва позиція; - дисциплінованість; - комунікабельність; - чесність; - висока працездатність; - вміння працювати в команді.

Захоплення та інтереси

Проходжу курс з коучингу, люблю активний відпочинок, спорт, здорове харчування, вивчаю мови, подорожую, багато читаю, вишиваю бісером.

Юлія

HR-менеджер

Варшава, Польща

36 років

повна зайнятість

Оновлено 4 місяці тому