ТОВ «Digitalpara» 01.09.2023 Менеджер проектів

• Моніторинг працездатності веб-сайтів:

Проведення систематичного моніторингу та аналізу працездатності веб-сайтів компанії.

Виявлення потенційних проблем, аналіз показників відвідуваності та конверсії

• Управління підрядниками:

Пошук, відбір та написання тз з підрядниками для виконання робіт з розробки, тестування та оптимізації веб-сайтів

Координація робіт підрядників, контроль та фіксація фінішного результату

• Аналіз та стратегії вдосконалення:

Проведення аналізу конкурентів та трендів в індустрії

Розробка стратегій для поліпшення привабливості, ефективності та конкурентоспроможності веб-проектів

• Розробка та впровадження покращень:

Аналіз отриманих даних та формулювання рекомендацій для оптимізації сайтів

Впровадження стратегічних змін та вдосконалень на основі вивчених трендів та результатів аналізу

• Взаємодія з клієнтами через особисті повідомлення в соціальних мережах

• Відповідь на запитання та надання інформації щодо послуг та продуктів компанії

• Керування та підтримка комунікації з аудиторією, відгуки та реакція на коментарі

• Підтримка стосунків з клієнтами та забезпечення високого рівня задоволення від обслуговування

• Оформлення угод • Аналіз зворотного зв’язку та надання рекомендацій для покращення спілкування та обслуговування клієнтів

• організації ефективної роботи співробітників відділень здійсненні, пошуку та обслуговуванні клієнтів мікро-, малого та середнього бізнесу по продуктовій лінійці бізнес-напрямку

• організація роботи із супроводженням кредитних операцій

• організація роботи із залучення коштів на вклади та поточні рахунки

• надання консультацій клієнтам мікро-, малого та середнього бізнесу, в тому числі потенційним, з питань розрахунків, кредитів та інших питань

• контроль виконання планів з продажу співробітниками відділень

• проведення переговорів, презентацій потенційним та діючим клієнтам напрямку мікро-, малого та середнього бізнесу

• створення сприятливої атмосфери в колективі, допомозі в зростанні професіоналізму та підвищенні кваліфікації співробітників відділень

• оформлення грошових кредити, кредитів на купівлю авто, кредити для приватних підприємців, страхування

• консультування клієнтів

• ідентифікація клієнта

• пошук нових, робота з діючими клієнтами

• формування пакету документів по кредиту

• аналіз ефективності роботи

• продаж продуктів компанії: грошові кредити, кредити для приватних підприємців, кредитні карти

• консультування клієнтів

• ідентифікація клієнта

• пошук нових, робота з діючими клієнтами

• формування пакету документів по кредиту

• відпрацювання проблемної заборгованості

• ефективний результат збільшення портфельних показників Пасивів та Активів бізнесу

• лідерство та наставництво в команді, безпосередня участь в досягненні цілей регіону

• проведення навчання та досвід кращих практик, розвиток менеджерів

• проведення моніторингу результатів продажів: виявляти слабкі та сильні зони, управлінські рішення

• надання якісної підтримки працівникам щодо системного продажу фінансових продуктів

• забезпечення стандартів роботи працівників відповідного напрямку

· залучення клієнтів, консультування клієнтів,продаж продуктів Банку

· перевірка комплекту документів, наданого клієнтом для оформлення кредиту

· введення даних заповненої анкети в клієнтську систему Банку

· оформлення пакету документів

· оформлення грошового кредиту

· оформлення кредитних карт

· контроль наявності і своєчасного розміщення поліграфії на відведеній території.

• розвиток мережі точок продажів банківських продуктів

• ведення переговорів та підпис договорів с потенційними партнерами банка

• організація процесу відкриття нових точок продажів

• контроль та планування робочого процесу кредитних інспекторів

• аналіз ефективності роботи регіону.

• пошук та залучення клієнтів (виконання планів продажів)

• активні продажі продуктів і послуг банка (корпоративні рахунки, зарплатні проекти, депозити юридичних осіб, паливні карти)

• робота з базою клієнтів (супроводження, якісне обслуговування, рішення проблемних ситуацій)

• Управління роботою відділень в місті Кропивницький та області

• Контроль за фінансовою діяльністю та плануванням бюджету

• Забезпечення дотримання вимог компанії щодо стандартів та внутрішнього регламенту

• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів у мережі • Операційна підтримка і розвиток відділень

• Ведення звітності

· ведення обліку матеріальних цінностей

· нарахування заробітної плати

· ведення податкового обліку

· розрахунок і сплата податкових платежів і внесків

· здача звітності в контролюючі органи.

· консультування клієнтів

· пошук нових клієнтів

· оформлення пакету документів

· введення даних заповненої анкети в клієнтську систему Банку

· звітність по виконанню плану депозитних програм