загальні: здатність самостійно навчатися та розвивати особистісний потенціал; здатність до застосування набутих знань у професійній діяльності; здатність знаходити нові творчі підходи до вирішення професійних завдань в освітньому середовищі; знання і розуміння сучасних тенденцій оптимізації освітнього середовища за рахунок продуктивної комунікації. • фахові: розуміння правил та методів для продуктивного спілкування, здатність управління конфліктними ситуаціями та способами їх ефективного вирішення; вміння протистояти маніпуляціям та негативним психологічним впливам; вміння створювати ситуацію успіху та впевненості в собі та своїх можливостях