Відповідь на вхідні дзвінки, фіксація звернень, та вирішення проблем клієнта.

• Планирование и организация своей работы

• Соблюдение установленных процедур и стандартов качества

• Постоянное обучение и развитие профессиональных навыков

• Управление временем и умение работать с высокой нагрузкой