Працювала в 5 компаніях   2 роки 8 місяців

Послуги для бізнесу - інше, Послуги для населення - інше, Фінансові послуги

QC

ONE LLC

Послуги для бізнесу - інше

7 місяців

08.2023 - 03.2024

Щоденне прослуховування та оцінка дзвінків;
Контроль за якісним та своєчасним заповненням співробітниками CRM;
Робота з таблицями Google Sheets;
Робота з CRM;
Співпраця з іншими відділами
RU/PL

Support Manager

top

Послуги для бізнесу - інше

4 місяці

02.2023 - 06.2023

Відповідати на запити клієнтів щодо різних технічних питань та надавати їм необхідну допомогу через чат/email/дзвінок;
Верифікація клієнтів;
Робота з таблицями Google Sheets;
Робота з CRM.
RU/PL

Support Manager

top

Послуги для населення - інше

5 місяців

04.2022 - 09.2022

Відповідати на запити клієнтів щодо різних технічних питань та надавати їм необхідну допомогу через чат/email/дзвінок;
Верифікація клієнтів;
Робота з таблицями Google Sheets;
Робота з CRM.

RU/PL

Акаунт-менеджер в ТГ боті

top

Послуги для населення - інше

7 місяців

02.2022 - 09.2022

Прийняття замовлень;
Ведення переговорів та повна підтримка клієнтів;
Робота з таблицями Google Sheets;
Співпраця з іншими відділами.
RU/UA

Sales manager

top

Фінансові послуги

10 місяців

03.2021 - 01.2022

Обробка вхідних замовлень;
активний пошук клієнтів;
ведення переговорів;
укладання договорів;
Робота з CRM.
RU/PL

Ключова інформація

  • Стресостійкість та адаптивність до змін;
  • Самостійність;
  • CRM;
  • GOOGLE SHEETS;
  • Тайм-менеджмент;
  • Багатозадачність.

Навчалась в 1 закладі

Краковская Академия имени Анджея Фрыча Моджевского

Туристка

Краков, 2023

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Польська

вільно

Російська

рідна

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

Go It

Киев, 2024

data analyst
наразі призупинила навчання по сімейним обставинам.

Діана

Quality control engineer

Київ

25 000 грн.

22 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 тиждень тому