Засновник та власник проєкту допоміжних слухових систем ozis.in.ua Розробив і впровадив проєкт з нуля. Здійснюю повне операційне та стратегічне управління. Зони відповідальності: 1.Пошук і відбір постачальників, робота з міжнародними виробниками 2.Офіційний імпорт обладнання в Україну 3.Бухгалтерський супровід і маркетинг 4.Побудова та підтримка ІТ-інфраструктури 5.Управління орендою та господарською діяльністю 6.Пошук і залучення клієнтів 7.Залучення інвесторів і розвиток партнерств Наразі проєкт розвивається як самостійний незалежний напрямок у сфері слухової безбар’єрності.

Виконував повний функціонал директора Товариства Забезпечував виконання всіх обов’язків, передбачених посадою директора Товариства. У короткі строки опанував усі бізнес-процеси в новій для себе галузі. Із початком повномасштабних військових дій впровадив новий формат роботи підприємства. Завдяки оперативним та рішучим управлінським рішенням у 2022 році відновив роботу мережі, що дозволило зберегти персонал і безперервність діяльності. Утримав підприємство від закриття у 2022 році. У 2023 році стабілізував роботу Товариства відповідно до зміненого попиту споживачів. Управління командою та операційна структура: Загальна чисельність команди — 82 співробітники, зокрема: 27 власних забірних точок із медичними сестрами 8 лікарів-лаборантів 3 автомобілі на маршрутах із водіями маркетолог 2 бухгалтери склад менеджери різних напрямків Ключові результати: Станом на січень 2024 року підприємство забезпечувало роботою 82 працівники без затримок із виплати заробітної плати. Функціонувало 27 відділень на території України. Провів ротацію персоналу відповідно до довоєнних умов, що дало позитивний економічний ефект. Об’єднав команду та впровадив сучасні інструменти управління: CRM, ERP, хмарні середовища. Відкрив і релокував понад 10 відділень у 2022–2023 роках. Вивів лабораторію до топ-15 та на 10-те місце в незалежному галузевому рейтингу.

Офіційний сервісний інженер виробника діагностичного обладнання Interacoustics (Україна) Офіційний представник сервісної підтримки виробника Interacoustics на території України з дотриманням стандартів і протоколів компанії. Створив з нуля та організував повноцінну сервісну базу в ТОВ «ЦСР “Аврора”», включно з інструментами, калібрувальним обладнанням, документацією та процесами. Забезпечував повний життєвий цикл сервісного обслуговування обладнання: первинна та поглиблена діагностика несправностей; ремонт на компонентному рівні (пайка, заміна елементів, відновлення плат); калібрування та верифікація відповідно до вимог виробника та медичних стандартів. Організував логістику та постачання спеціалізованого діагностичного обладнання й сервісних комплектуючих на територію України. Взаємодіяв безпосередньо з інженерними та сервісними командами виробника (консультації, погодження рішень, технічна ескалація). Проводив навчання лікарів, аудіологів і медичного персоналу: правильна експлуатація обладнання; базове технічне обслуговування; зменшення кількості помилок користувача та простоїв обладнання. Забезпечував високу доступність обладнання в медичних закладах, що напряму впливало на безперервність діагностичних послуг для пацієнтів.

2018–2022 Керівник відділу операцій Товариства Керував операційною діяльністю та командою з 15 штатних співробітників, а також 6 підрозділами у прямому підпорядкуванні. Підпорядковані підрозділи: Виробничий підрозділ Підрозділ сервісу слухових апаратів Підрозділ сервісу аудіологічного обладнання Підрозділ логістики та збуту Підрозділ ІТ-забезпечення Підрозділ підтримки інфраструктури Забезпечував повну технічну та операційну підтримку партнерів по всій Україні (понад 52 партнери). Ключові досягнення: Підібрав та впровадив CRM-систему, що систематизувала продажі й сервісні процеси. Брав участь у переході Товариства на 1С:8. Підібрав і впровадив спеціалізоване програмне забезпечення для власного медичного центру. Ініціював і реалізував перехід на хмарні середовища на початку пандемії COVID-19. Перевів телефонію зі звичайної на IP-телефонію та організував навчання для всіх співробітників. За моєю участю Товариство розпочало імпорт товарів нового типу, що розширило продуктову лінійку.