Працювала в 1 компанії   3 роки 6 місяців

Банки

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Ат кб приватбанк

Банки

3 роки 6 місяців

01.2023 - до теперішнього часу

Виконання вимог щодо фінансового моніторингу та комплаєнс обслуговування та консультація клієнтів, фізичних осіб у відділенні банку продаж банківських послуг клієнтам, фізичним особам згідно з встановеними крі дотримання вимог стандартів та рівня якості обслуговування клієнтів здійснення дзвінків клієнтам з актуальними пропозиціями банку

Ключова інформація

Досвідчений спеціаліст у галузі обслуговування та підтримки клієнтів. Маю досвід у сфері продажів та вирішенні конфліктних ситуацій. Також є досвід швидкого та ефективного розв'язання складних питань. Впевнений користувач пк Нейтралізація конфліктних ситуацій стресостійкість відмінні комунікативні навички розв'язання проблем обслуговування й підтримка міцна трудова дисципліна увага до деталей робота із запереченнями вміння створювати та просувати аккаунт маркетингова стратегія

Навчалась в 1 закладі

Національний транспортний університет

Фінанси, банківська справа та страхування

Київ, 2022

Марина

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Слов'янськ

25 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 2 дні тому