Працював з клієнтами у відділенні Нової Пошти: оформлював та видавав відправлення, проводив касові операції, працював з документами та інформаційними системами компанії. Консультував клієнтів, допомагав вирішувати питання щодо відправлень та забезпечував якісне обслуговування відповідно до стандартів компанії.