Працював в 2 компаніях 6 років 8 місяців
Автомобільна промисловість та Автобізнес
Менеджер по роботі з клієнтами
Аверс-центр, ТОВ
Автомобільна промисловість та Автобізнес
2 роки 6 місяців
11.2023 - 04.2026
-Організовував прийом автомобілів на переобладнання, погоджував обсяг робіт і строки, продавав комплексні рішення під потреби клієнта.
- Координував роботу цеху: розподіляв завдання між майстрами, контролював виконання та завантаженість.
-Повністю вів клієнта від першого контакту до видачі готового автомобіля.
-Приймав та професійно обробляв вхідні звернення клієнтів, консультував і успішно конвертував запити в замовлення.
- Забезпечував підбір і закупівлю матеріалів, оптимізуючи витрати та безперервність виробничих процесів.
-Контролював якість робіт і дотримання термінів, супроводжував процеси переобладнання на всіх етапах виробництва.
-Оперативно вирішував спірні ситуації та рекламації, вибудовував довгострокові відносини з клієнтами та партнерами.
Менеджер по роботі з клієнтами
KRUFFS
Автомобільна промисловість та Автобізнес
4 роки 2 місяці
03.2019 - 04.2023
Ефективно забезпечував прийом та обробку вхідних дзвінків, консультував клієнтів та переконував їх вибрати наше ательє.
Здійснював прийом автомобілів на ремонт, узгоджував види робіт і терміни виконання з клієнтами, успішно реалізовував комплекс послуг.
Здійснював розподіл робіт по цеху, стратегічно вибирав та замовляв матеріали, забезпечуючи ефективність виробництва.
Гарантував високу якість та своєчасне виконання всіх замовлень, регулярно контролював процеси розбирання та складання автомобілів.
Організовував та контролював виробничі процеси, швидко вирішував технічні питання, забезпечуючи безперебійну роботу цеху.
Відповідав за весь цикл обслуговування клієнта: від вхідного дзвінка до видачі готового автомобіля.
Ефективно вирішував виклики та претензії клієнтів, підтримував дружбу з партнерськими станціями та постійними клієнтами.
Успішно вів облік фінансів, відповідально розподіляв витрати та доходи, забезпечуючи фінансову прозорість."
Ключова інформація
Добре розбираюсь в будові авто, в матеріалах для салону, в матеріалах для кузовних робіт.
Маю клієнтську базу і партнерів на автостанціях.
7 років у продажі послуг для автомобілів.
Ефективна комунікація, Організаторські навички, маючи телефон можу вирішити 75% питань віддалено.
Стресостійкість, Критичне мишлення.
Навчався в 1 закладі
Державний вищий навчальний заклад "Приазовський державний технічний університет"
Технологіі та устаткування зварювального виробництва
Маріуполь, 2011
Володіє мовами
Російська
рідна
Українська
вище середнього
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Маю посвідчення водія кат. В
Захоплення та інтереси
Маю досвід: Майстер по встановленню додаткового обладнання.
Майстер арматурщик преміум авто.
Працював з яхтами та катерами ( розборка/сборка та перетяжка салонів)
Трохи займався програмуванням та пайкою блоків керування авто.
Владислав Ігорович
Владислав Ігорович
Менеджер

Київ
Дарницький район
неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Остання активність 1 тиждень тому