Забезпечено місію підприємства по підвищенню якості та конкурентої спроможності трудових ресурсів шляхом надання комплексу освітніх послуг з забезпеченням високого рівня сервісу. Щорічне навчання в межах 10 000 представників трудових колективів з питань охорони праці, трудового законодавства, кадрового діловодства, психології, менеджменту, інформаційної діяльності, інші напрямки. Розширено діяльність з обласного на всеукраїнський рівень. Залучено міжнародні інвестиційні проєкти на постійній основі . Розбудована та модернізована база підприємства до сучасних стандартів. Створена команда менеджерів та викладачів для здійснення освітнього процесу, підібрані висококваліфіковані кадри на всі виробничі процеси з високим рівнем мотивації. Розроблено та запроваджено нові навчальні програми , методики. Створені продукти з високим рівнем використання ІТ технологій. Забезпечено високий рівень сервісу заходів « під ключ». Створено імідж «надійного закладу» для населення ( готель 84 місця, кафе до 200 місць ). Вибудовано партнерські стосунки в усіх галузях на рівні країни. Створені тісні комунікації з навчальними закладами, організаціями та підприємствами м. Чернігова .Забезпечена високоефективна фінансово – господарська діяльність. Щорічно - найкращий навчальний заклад в системі профспілок України по різних номінаціях. Потужний майданчик для ознайомлення з історією та культурою Чернігівщини, проведення різних міських заходів, комунікацій громадських організацій та політичних партій, дитячих заходів, інше.