Працювала в 1 компанії 2 місяці
Енергетика та Енергоносії
Оператор call центру
НАК Нафтогаз України
Енергетика та Енергоносії
1 місяць
04.2024 - 05.2024
• Надання інформації за запитами клієнтів
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Робота з рекламаціями
• Прийом та обробка вхідних дзвінків
• Реєстрація звернень та скарг
• Консультування клієнтів по продуктах та послугах
• Участь у телефонних опитуваннях
• Виконання цільових дзвінків
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Робота з рекламаціями
• Робота з рекламаціями
Ключова інформація
Увага до деталей; Вирішення проблем; Навички комунікації; Самомотивація; Гнучкість; Адаптивність.
Навчалась в 1 закладі
Коледж при Центральноукраїнському інституті Приватного акціонерного товариства "Вищий навчальний заклад "Міжрегіональна академія управління персоналом"
Фінанси, банківська справа та страхування
Кропивницький, 2024
Володіє мовами
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Анастасія
Анастасія
Менеджер по роботі з клієнтами
Кропивницький
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому