Оператор колл-центру на гарячій лінії

• Планування та організація роботи відділу продажів

• Аналіз ринкової ситуації та конкурентного середовища

• Підготовка звітності та аналіз ефективності продажів

• Прийом та обробка вхідних дзвінків

• Надання інформації за запитами клієнтів

• Консультування клієнтів по продуктах та послугах

• Ведення бази даних клієнтів

• Реєстрація звернень та скарг