Працював в 5 компаніях   7 років 8 місяців

Медицина та Охорона здоров'я, Торгівля роздрібна / Retail, Автомобільна промисловість та Автобізнес

Менеджер з продажу

МДА, ТОВ

Медицина та Охорона здоров'я

3 місяці

11.2024 - 01.2025

1. Розширення клієнтської бази шляхом активного пошуку та залучення нових холодних клієнтів.

2. Проведення презентацій продукції для потенційних та чинних клієнтів.

3. Виявлення потреб клієнтів, підбір продукції та здійснення продажів.

4. Проведення переговорів та робота із запереченнями клієнтів.

5. Обробка вхідних заявок та замовлень з Instagram.

6. Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик та умов придбання продукції.

7. Оформлення та супровід замовлень від моменту звернення клієнта до завершення продажу.

8. Підтримка комунікації з клієнтами та формування довгострокових ділових відносин.

Продавець консультант

PUMA Ukraine

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

05.2023 - 07.2023

1. Консультування та професійне обслуговування клієнтів відповідно до стандартів бренду.

2. Продаж товарів, презентація асортименту та підбір продукції відповідно до потреб клієнта.

3. Виявлення потреб клієнтів та формування персоналізованих рекомендацій.

4. Робота із запереченнями та ефективне відпрацювання сумнівів клієнтів.

5. Проведення касових операцій та робота з касовим апаратом.

6. Робота з CRM-системою та внутрішніми програмами магазину.

7. Контроль наявності, викладка та підтримання належного стану товару в торговому залі.

8. Виконання встановлених планових показників продажу та KPI.

9. Дотримання стандартів мерчандайзингу, обслуговування та корпоративних стандартів бренду.

10. Робота в команді для забезпечення високого рівня сервісу та досягнення комерційних цілей магазину.

Оператор касир

ROZETKA

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 1 місяць

04.2021 - 04.2023

1. Обслуговування клієнтів відповідно до стандартів сервісу компанії.

2. Проведення касових операцій, приймання та оформлення оплат, робота з касовим обладнанням.

3.Прийом, видача та комплектація замовлень клієнтів.

4.Перевірка товару під час приймання та видачі, контроль відповідності замовлень.

5. Консультування клієнтів щодо асортименту, характеристик та умов придбання товарів.

6. Робота з CRM-системою.

7. Ведення та опрацювання інформації про замовлення й клієнтів у внутрішніх системах.

8. Робота з пакетом Microsoft Office.

9. Вирішення поточних питань клієнтів та нестандартних ситуацій у межах посадових обов’язків.

10. Дотримання касової дисципліни, внутрішніх стандартів та процедур компанії.

11. Взаємодія з колегами та іншими підрозділами для забезпечення якісного обслуговування клієнтів.

Менеджер з продажу холодні дзвінки

Студія Модерна

Торгівля роздрібна / Retail

3 місяці

02.2021 - 04.2021

Обов’язки :

1. Робота з холодною базою клієнтів

2. Робота із запереченнями

3. Робота в СRM системі

4. Продаж та допродаж товару

5. Робота зі скриптами

Полірувальник автомобілів

Garage

Автомобільна промисловість та Автобізнес

5 років 1 місяць

03.2016 - 03.2021

1. Професійна комплексна підготовка автомобілів та виконання детейлінг-робіт.

2. Проведення зовнішнього та внутрішнього детейлінгу автомобілів.

3. Нанесення керамічних захисних покриттів та підготовка поверхонь до їх нанесення.

4. Робота з професійною автохімією, обладнанням та матеріалами для детейлінгу.

5. Консультування клієнтів щодо послуг, матеріалів та догляду за автомобілем.

6. Прийом автомобілів у роботу та комунікація з клієнтами на всіх етапах виконання замовлення.

7. Контроль якості виконаних робіт та дотримання технології нанесення покриттів.

8. Ведення звітності щодо використаних матеріалів та контроль їх витрат.

9. Організація робочого процесу та дотримання встановлених термінів виконання робіт.

Ключова інформація

- Вміння працювати з оргтехнікою

- Вміння працювати з 1С

- Навички роботи з маркетплейсами

- Знання ділової переписки

- Робота з касовим аппаратои

- Прийом та викладка товару

- Вміння працювати із запереченнями

Навчався в 1 закладі

Кропивницький іженерний коледж Центральноукраїнського національного технічного університету

Технологія машинобудування

Кропивницький, 2010

Володіє мовами

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Додаткова інформація

Водійське посвідчення

В

Свій розділ

Розглядаю постійну роботу на дистанційній основі.

Прошу не турбувати на посаду менеджера по роботі з холодною базою клієнтів.

Олександр

Менеджер інтернет магазину, менеджер підтримки, менеджер по роботі з клієнтами, менеджер

Кропивницький

36 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 5 годин тому