Працювала в 5 компаніях 2 роки
Інше, Інтернет, Торгівля роздрібна / Retail
Адміністратор кафе
ХОЧУ
Інше
1 місяць
08.2024 - 09.2024
Координація роботи персоналу кафе
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Організація та проведення заходів
Ведення документації та звітності
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
Контроль за роботою технічного обладнання
Участь у навчальних заходах та тренінгах
Підтримка чистоти та порядку у залі
• Координація роботи персоналу кафе
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Участь у навчальних заходах та тренінгах
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Організація та проведення заходів
Ведення документації та звітності
Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
Інформування клієнтів про акції та спеціальні пропозиції
Контроль за роботою технічного обладнання
Участь у навчальних заходах та тренінгах
Підтримка чистоти та порядку у залі
• Координація роботи персоналу кафе
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Участь у навчальних заходах та тренінгах
Бариста офіціант
Literaturbank
Інше
2 місяці
05.2024 - 07.2024
- Приготування кавових напоїв та інших напоїв
- Обслуговування клієнтів та прийом замовлень
- Подача страв та напоїв клієнтам
- Забезпечення чистоти та порядку на робочому місці
- Прийом та обробка оплат від клієнтів
- Інформування клієнтів про меню та спеціальні пропозиції
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Робота з касовим апаратом та ведення звітності
- Вирішення конфліктних ситуацій та претензій клієнтів
Адміністратор залу
Granovski
Інтернет
1 місяць
04.2024 - 05.2024
• Координація роботи персоналу залу
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація та проведення заходів
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка чистоти та порядку у залі
• Контроль за роботою технічного обладнання
• Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
• Організація та проведення заходів
• Ведення документації та звітності
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка чистоти та порядку у залі
• Контроль за роботою технічного обладнання
Продавець консультант косметики
PROSTOR
Торгівля роздрібна / Retail
3 місяці
12.2023 - 03.2024
• Продаж парфюмерії
• Продаж побутової хімії
• Продаж біжутерії
• Касові операції в торгівлі
• Продаж товарів для дому
• Оновлення знань про новинки в галузі косметики та догляду за шкірою
• Ведення консультацій з використання косметичних засобів
• Підтримання порядку та привабливого вигляду вітрини
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Участь у маркетингових акціях та промо-заходах
• Підтримка актуальності асортименту та наявності товарів
• Реалізація продукції та ведення продаж
• Проведення демонстрації товарів і тестування зразків
• Консультування клієнтів з асортименту косметичних засобів
• Продаж побутової хімії
• Продаж біжутерії
• Касові операції в торгівлі
• Продаж товарів для дому
• Оновлення знань про новинки в галузі косметики та догляду за шкірою
• Ведення консультацій з використання косметичних засобів
• Підтримання порядку та привабливого вигляду вітрини
• Забезпечення високого рівня обслуговування
• Участь у маркетингових акціях та промо-заходах
• Підтримка актуальності асортименту та наявності товарів
• Реалізація продукції та ведення продаж
• Проведення демонстрації товарів і тестування зразків
• Консультування клієнтів з асортименту косметичних засобів
Продавець
SPAR
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 2 місяці
10.2022 - 12.2023
• Обслуговування клієнтів
• Ведення касових операцій
• Викладка товарів
• Підтримка чистоти в торговельній залі
• Контроль за наявністю товарів
• Ведення звітності
• Оформлення вітрин
• Консультування покупців
• Здійснення інвентаризації
• Виконання плану продажів
Ключова інформація
- викладка товару
- інвентаризація
- консультування клієнтів в торговому залі
- також є навички в активних продажах
Навчалась в 1 закладі
ЧВКУ КНТЕУ
Кухар/Бармен
Чернівці, 2023
Володіє мовами
Німецька
середній
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
B1
Російська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Арина Володимирівна
Арина Володимирівна
Офіціант
Чернівці
неповна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому