Супроводження серверу;
Вирішення проблем з праи?с-листами, обміном даних через API;
Генерація та видача ключів/логінів;Блокування аптек/точок за запитом;
Співпраця з іншими відділами компаніі? для забезпечення ефективноі? технічноі? підтримки клієнтів;
Встановлення та налаштування CRM системи;
Вирішення технічних проблем, пов’язаних CRM системою;
Надання консультаціи? з питань використання CRM;
Моніторинг і підтримка інфраструктури;
Прии?ом та обробка запитів від користувачів через телефон, електронну пошту та чат;
Реєстрація та документування всіх запитів в системі обліку;
Перевірка праи?с-листів (нових та поточних) партнерів;
Перевірка кількості аптек у мережі.