Основні принципи кейс-менеджменту, методи оцінки потреб сім'ї, розроблення індивідуальних планів соціального супроводу на прикладах кейсів,перенаправлення та картографування послуг. Види вибухонебезпечних предметів та правила поводження з ними, основи первинної допомоги постраждалим від вибухонебезпечних предметів.

Застосування комплексу заходів, спрямованих на збереження життя та здоров’я постраждалих до моменту надання кваліфікованої медичної допомоги.

Реагування на насилля, жорстоке поводження, експлуатацію дітей та нехтування ними, а також запобігання таким явищам, під час надзвичайних ситуацій, спричинених природними або техногенними катастрофами, військовими конфліктами та іншими кризами. Огляд і основні визначення понять Захисту дітей у гуманітарній діяльності та МСЗД у гуманітарній діяльності.

Головні поняття, які використовуються у кейс-менеджменті, принципи кейс-менеджменту, алгоритм ведення справи в кейс-менеджменті.

Базові знання з міжнародного гуманітарного права та змісту концепції правосуддя перехідного періоду;ознайомлення з правилами особистої безпеки та поведінки в умовах збройного конфлікту чи надзвичайної ситуації; поглиблення своїх правових та громадянських компетентностей;нове бачення щодо важливості відповідального ставлення до власного вибору;комплексний погляд на співвідношення гуманності та військової необхідності в період збройного конфлікту та відповідальності за порушення міжнародного гуманітарного права;

Ознайомлення з основними принципами надання першої психологічної допомоги, практичне використання вправ при наданні першої психологічної допомоги.

Ознайомлення з поняттям харасмент, причинами його виникнення та протидії.

Практичні навички з реалізації потенціалу громад за участі гуманітарних організацій.