Готель Лигена, Hotel Ligena, м.Бориспіль.
Розраховувала та оформлювала виселення та заселення гостей.
Контролювала готовність номерів до заселення.
Оперативно вирішувала питання/прохання/проблеми гостей.
Зустрічала та займалась розміщенням та інформуванням гостей про послуги готелю.
Ведення документації.
Надавала довідкову інформацію про готель та номерний фонд, відповідь на телефонні дзвінки та електронні листи (українською та англійською мовами), бронювання номерів на спеціалізованих для готелю сайтах.

Кав?ярня «Їжак Пекара» м.Бориспіль.
Оперативне приймання замовлень від відвідувачів закладу;
Створювала напої на основі замовлень гостей, також замовлень по меню закладу, включаючи каву, кавові напої, чай, коктейлі, смузі, і свіжовичавлені соки. Також брала замовлення на їжу (хот-доги, круасани, ролліні, піца);
Підтримувала акуратне і впорядковане робоче місце, обідньої зони для задоволення гостей;
Забезпечувала швидке і відмінне обслуговування клієнтів;
Мила посуд і поповнювала запаси барної стійки для подальшого швидкого обслуговування.

Використовувала POS-термінали для введення замовлень клієнтів, зчитування кредитних карт і введення отриманих сум готівки;
Приймала замовлення від гостей закладу;
Подача замовлень в правильній послідовності напоїв і закусок:
Зустрічала відвідувачів та знайомила їх з меню. У разі потреби давала поради у виборі страв;
Передавала замовлення у гарячий і холодний цехи кухні;
Пробивала чеки на касовому апараті;
Доставляла замовлення відвідувачу.
Займалась стажуванням нових офіціантів ( 3 осіб)