Заступник директора з маркетингу та продажу послуг Волинської філії, начальник відділу:

Організація роботи , стабільне виконання плану продажів через центри обслуговування та дилерську мережу , обслуговування клієнтів В2В та В2С,

вжиття заходів та контроль за стягненням дебіторської заборгованості з результатом стабільної динаміки її зниження,

своєчасний розгляд звернень споживачів, формування поточних та перспективних планів розвитку філії, централізація бізнес процесів.

Професіонал з багаторічним досвідом у сфері управління, включаючи стратегічне планування, оперативне управління, фінансовий і кадровий менеджмент, продажі і маркетинг.

Забезпечувала найвищу якість обслуговування клієнтів з оцінкою 4,9-5,0 серед областей та організувала online обслуговування клієнтів України шляхом стандартизації бізнес-процесів та впровадження системи дистанційного контролю.

Приймала участь у формуванні бюджету та проводила контроль і забезпечення його дотримання.

Володію навичками проектного менеджменту, розробки маркетингових стратегій, ведення переговорів .

Організовувала навчальні програми та семінари для персоналу, спрямовані на підвищення кваліфікації та розвиток професійних навичок.

Моя мета - досягнення високих результатів шляхом постійного вдосконалення бізнес-процесів та злагодженої командної роботи .