Працював в 1 компанії   2 роки 10 місяців

Торгівля роздрібна / Retail

Менеджер по роботі з клієнтами

Мілітарист, ТМ

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 9 місяців

05.2020 - 02.2023

Оператор чату в ТМ Мілітарист- Комунікація з клієнтами через Фейсбук, Інстаграм та чатбот- Консультування щодо характеристик та підбору товару- Супровід до замовлення- Допомога з обміном та поверненням- Публікація контенту- Робота з відгуками- Робота з коментарями- Звіти з фідбеком аудиторіДодатково:Менеджер з продажу в компанії з чохлами:- Безпосередня комунікація з клієнтами- Консультування по товару- Допомога в створені замовлень та їх супровід- Робота з обміном та поверненням- Робота з відгуками

Ключова інформація

Вмію викликати прихильність клієнта Віддаю перевагу індивідуальному підходу, але користуюсь і скриптами. Легко орієнтуюсь в асортименті, швидко надаю інформацію. Вмію комунікувати з командою для вирішення питань клієнта. Досвідчений користувач ПК Досвід роботи з Мета та окремо в кожній соцмережі. Робота з чатботом. Рhotoshop. Figma. Публікація контенту та менедж коментарів. Високий рівень стресостійкості. Готовність навчатись. Власний ПК та стабільний інтернет. Праця з цифровими інструментами малювання
Розробка дизайну персонажів та елементів інтерфейсу

Навчався в 1 закладі

Київський національний університет будівництва і архітектури

ФАІТ

Київ, 2022

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Артур

Менеджер по роботі з клієнтами

Корсунь-Шевченківський

15 000 грн.

25 років

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 2 місяці тому