Працював в 1 компанії 2 роки 10 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Менеджер по роботі з клієнтами
Мілітарист, ТМ
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 9 місяців
05.2020 - 02.2023
Оператор чату в ТМ Мілітарист- Комунікація з клієнтами через Фейсбук, Інстаграм та чатбот- Консультування щодо характеристик та підбору товару- Супровід до замовлення- Допомога з обміном та поверненням- Публікація контенту- Робота з відгуками- Робота з коментарями- Звіти з фідбеком аудиторіДодатково:Менеджер з продажу в компанії з чохлами:- Безпосередня комунікація з клієнтами- Консультування по товару- Допомога в створені замовлень та їх супровід- Робота з обміном та поверненням- Робота з відгуками
Ключова інформація
Вмію викликати прихильність клієнта Віддаю перевагу індивідуальному підходу, але користуюсь і скриптами. Легко орієнтуюсь в асортименті, швидко надаю інформацію. Вмію комунікувати з командою для вирішення питань клієнта. Досвідчений користувач ПК Досвід роботи з Мета та окремо в кожній соцмережі. Робота з чатботом. Рhotoshop. Figma. Публікація контенту та менедж коментарів. Високий рівень стресостійкості. Готовність навчатись. Власний ПК та стабільний інтернет. Праця з цифровими інструментами малювання
Розробка дизайну персонажів та елементів інтерфейсу
Навчався в 1 закладі
Київський національний університет будівництва і архітектури
ФАІТ
Київ, 2022
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Артур
Артур
Менеджер по роботі з клієнтами
Корсунь-Шевченківський
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 7 годин тому