Розробка плану внутрішніх та зовнішніх комунікацій ;

написання оригінальних текстів, слоганів, механік і рекламних блоків;

створення презентацій;

контроль за втіленням проекту на всіх стадіях;

генерація текстового контенту (короткі статті-твіти (Facebook, Viber, E-mail, Instagram);

розробка актуального щомісячного контент-плану в рамка затвердженої стратегії;

локалізація, переклад та адаптація текстів.

Керування повним циклом робороти школи : від ідеї до впровадження;

формування та контроль виконання плану , бюджету та ресурсів;

впровадження CRM системи;

підбір , адаптація,координація роботи співробітників , розподіл обов’язків між працівниками відповідно до посадових інструкцій та поточних завдань;

підтримка комунікаційної діяльності: створення друкованих матеріалів , презентацій , моніторинг соціальних мереж , проведення освітніх заходів,організація зустрічей із громадськими організаціями.

Управління персоналом (підбір, адаптація, мотивація, навчання та розвиток);

організація роботи всіх процесів у магазині;

ведення нормативної документації магазину та 1С;

дотримання встановлених стандартів компанії, контроль дотримання стандартів співробітниками магазину,підтримка комунікаційної діяльності.

Проведення брифінгів та інструктажу;

контроль роботи команди та надання зворотнього зв'язку;

надання допомоги та психологічної підтримки у складних ситуаціях та конфліктах;

формування розкладу обов'язків бортпровідників;

забезпечення безпеки на борту, перевірка обладнання літака відповідно до правил;

контроль дотримання політиків та процедур авіакомпанії у наданні сервісів пасажирам.