Менеджер сервісного центру.

Облік (1С) товару гарантіного/не гарантіного обслуговування.

Взаємодія з офіційними сервісними центрами - SIGMA, Ф1, РобимГуд, Гратіс.

Прийом товару на сервісне обслуговування, оформлення ремонту, видача супровідних документів кліентам.

• Перевірка товару на гарантійність згідно документів, передача товару на майстерню;
• Документальне оформлення результатів діагностики, та видача актів виконаних робіт ;
• Складський облік ТМЦ;
  
• Контроль виконання гарантійних обов'язків перед кінцевим споживачем.
  

- адміністрування сайтів департаменту (розробка, наповнення);

- адміністрування серверів на базі OS Windows;

- встановлення та налаштування прикладного програмного забезпечення на ПК користувачів, консультації користувачів щодо особливостей роботи та використання систем;

- аналіз технічних пошкоджень та збоїв систем, складання звітності;

- взаємодія з розробниками автоматизованих систем;

- адміністрування та обслуговування мереж департаменту;

- підготовка презентаційних матеріалів, розробка інтерактивних мап, розробка банерів та графічних матеріалів у рhotoshop, проведення zoom нарад;

- закупка/ремонт техніки, облік;

- забезпечення рівня безпеки відповідно вимогам спецзв'язку.

- обробка статистичної інформації, звітність, облік;

- керування відділом, планування та контроль виконання завдань, затрат. Створення та контроль виконання бюджета. Створення та втілення корпоративних стандартів й правил в області ІТ;

- ІР-телефонія;

- встановлення та налаштування прикладного програмного забезпечення на ПК користувачів, консультації користувачів щодо особливостей роботи та використання систем;

- ведення переговорів з поставщиками послуг, контроль виконання завдань/умов.

- адміністрування серверів на базі OS Windows; закупка/ремонт техніки, облік;

- забезпечення рівня безпеки відповідно вимогам спецзв'язку.

- обробка статистичної інформації, звітність, облік;

- встановлення та налаштування прикладного програмного забезпечення на ПК користувачів, консультації користувачів щодо особливостей роботи та використання систем;

- адміністрування серверів на базі OS Windows;

- обробка статистичної інформації, звітність;

- ІР-телефонія;

- адміністрування серверів на базі OS Windows;

- оперативне керування роботою відділу, стратегічне планування та впровадження проектів з розширення і модернізації технічного парку. Забезпечення взаємодії між підрозділами, розробка відповідних методик;

- закупка/ремонт техніки, облік;

- взаємодія з підрядниками, постачальниками IT-послуг та обладнання, підготовка та супровід контрактів.

- відкриття обласного офісу, монтажні роботи та побудова "з нуля" усієї технічної інфраструктури, локальної, спеціалізованих сервісів, адміністрування мережі, керування доступом в Інтернет та поштовими сервісами;

- прийом та облік техніки, побудова та розміщення пунктів видачі кредитних займів по області;

- обслуговування комп'ютерної та офісної техніки, мережевої інфраструктури, придбання витратних матеріалів, модернізація та ремонт IT-обладнання;

- забезпечення роботи відділених робочих місць в режимі 24/7.

- адміністрування поштових серверів банку;

- операційний день банку, формування звітності;

- встановлення і обслуговування 'ClientBank', криптозахист.

- адміністрування поштових серверів банку;

- операційний день банку, формування звітності;

- Встановлення 'ClientBank', криптозахист;

- адміністрування серверів на базі OS Windows;

- встановлення та налаштування прикладного програмного забезпечення на ПК користувачів, консультації користувачів щодо особливостей роботи та використання систем;

- інкасація/заправка банкоматів, обслуговування, установка, налаштування;

- адміністрування серверного та банківського програмного забезпечення, Ліга-закон, пошта НБУ, корпоративний антивірус, налагодження різноманітного обладнання.

- встановлення та налаштування прикладного програмного забезпечення на ПК користувачів, консультації користувачів щодо особливостей роботи та використання ПЗ, ремонт техніки;

- адміністрування СБОН (Система банківського обслуговування населення, платсикові картки ощадбанку);

- встановлення та обслуговування 'ClientBank', криптозахист.

- супровід та веденя банківських програмних продуктів, ОДБ, NewStat, малоценка, Комплекс ПЗ - зарплата, пенсія, облік матеріалів.