Працював в 3 компаніях   3 роки 8 місяців

IT

Customer Retention

media agency winwin

IT

1 рік 9 місяців

02.2025 - до теперішнього часу

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Створення Компаній та шаблонів для розсилки коммунікацій.
  • Створення та Ведення Календарів.
  • Робота з Гугл доками та формулами.
  • Робота з HTML та CSS для коригування Мейлів.
  • Робота с Аналітикою та Power BI
  • Робота з базою клієнтів та створення Сегментів

SMM manager

Team Consulting

IT

1 рік 11 місяців

02.2023 - 12.2024

Робота в соцмережах, фейсбук інстаграм, вести сторінки, вести діалоги, пошук та долучання до друзів.

  • Залучення та взаємодія з аудиторією
  • Розробка та реалізація стратегії просування в соціальних мережах
  • Управління корпоративними акаунтами в соцмережах
  • Створення та публікація контенту
  • Підготовка звітів та аналітичних відгуків

Pin-Ap, оператор чату

PIN-UP.CRM

IT

8 місяців

02.2023 - 09.2023

В мою роботу входило обробка чатів, та допомога клієнтам з усіх питань стосовно сайту, обробка заперечень, та супроводження клієнта з усіх запитань. Тех підримка в Казино Пін Ап.

Ключова інформація

Ефективно виконую свої обовязки.

Впевнено користуюсь пк.
Обробляти чати та залучення нових клієнтів та їх пошук.
Ведення сторінок в таких соц мережах як Фейсбук та Інстаграм.
Підтримка клієнтів та допомога з усіх питань.
Швидке навчання на нових посадах та комунікація з людьми.

Рішучість та прагнення до кращого завжди.
Розвиток.

  • Самодисципліна
  • Самостійність
  • Стресостійкість
  • Міжкультурна компетентність
  • Організованість
    Робота з HTML
    Робота з CSS
    Робота з Павер БИАЙ
    Робота з Гугл докс і формулами
    Робота з Файлами
    Робота з аналітикою
    Робота з Слим Линк
    Робота з Переходами на сайт
    Робота з СРМ і її внутрішніми інструментами
    Створення робочих Календарів

Навчався в 2 закладах

Одеський національний технологічний університет (ОНТУ)

«Технології продуктів бродіння, напоїв та виноробства»

2020

КОРДЕЛІВСЬКА СЕРЕДНЯ ЗАГАЛЬНООСВІТНЯ ШКОЛА

2014

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

вільно

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Stepik: Онлайн-курсы

2025

Вивчення нових можливостей в Customer Retention. Покращення розуміння в аналітиці, А/Б тестувань, різні підходи для покращення метрих RR, CR, OR, CTOR, MAU, DAU і так далі. 

Додаткова інформація

Особисті якості

Комунікабельний, швидко навчаюсь новому, розвиток це зажди добре, добрий та вічливий, займаюся спортом, займався хокейом на траві понад 12 років, також займався футболом та боксом, і взагалі люблю спорт та прогулянки парком, також читати різні цікаві книги, особливо зараз цікавлять про космос та квантову фізику, шукаю роботу віддалену, обожнюю також розвиватись в Компанії в якій працюю.

Вадим Сергійович

Customer Retention. Можливі і інші пропозиції. Віддалено.

Вінниця

1 000 $

29 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота

Активно шукає роботу

Остання активність 1 день тому