Виконуючи обов'язки кейс-менеджера, я надавала підтримку та консультації клієнтам зі складними життєвими ситуаціями, сприяючи їх соціальній адаптації. Організовувала індивідуальні зустрічі, розробляла плани дій та виставляла рекомендації для покращення їхнього стану. Вирішувала конфліктні ситуації, сприяла вирішенню проблем та забезпечувала доступ до необхідних ресурсів. Працюючи як кейс-менеджер, досягалп успішних результатів у вирішенні соціальних проблем та підвищенні якості життя клієнтів.