Управляв взаємодією з клієнтами, забезпечуючи високий рівень обслуговування та вирішуючи їхні питання та проблеми. Розробляв та реалізував стратегії з удосконалення взаємодії з клієнтами для підвищення задоволеності та збільшення продажів. Керував великим обсягом вхідних запитів через різноманітні канали зв'язку. Активно співпрацював з іншими відділами компанії для вирішення складних ситуацій та покращення процесів обслуговування клієнтів.

• Підтримка існуючих клієнтів

• Залучення нових клієнтів

• Ведення переговорів з клієнтами

• Ведення комерційної документації

• Аналіз потреб клієнтів

• Планування стратегії продажів

• Організація зустрічей

• Звітність перед керівництвом

• Контроль якості обслуговування

• Розвиток клієнтської бази