Led the design and optimization of a unified user account, establishing the core product logic based on comprehensive research, including deep-dive interviews and large-scale surveys of 9,000+ users. Synthesized research findings into CJMs and JTBD frameworks, directly shaping the product roadmap and strategic requirements. Optimized user flows through A/B testing, delivering winning variants to production that significantly reduced account-related support requests. Delivered pixel-perfect UI mockups for a new corporate website, providing annotated Figma specifications that streamlined the handoff process and minimized development rework. Designed chatbot UI components (buttons, banners) and created visual assets for corporate presentations, newsletters, and internal announcements. Enhanced a mobile app for utility inspectors, simplifying field workflows and reducing manual steps to improve operational efficiency.

Неповна зайнятість

Неповна зайнятість

Мої задачі: аналіз конкурентів прямих й непрямих, пошук референсів, проведення інтервью ЦА, опитування, складання CJM, prototyping, складання User flow, UI, створення дизайн-системи. Комунікація з РМ, розробниками, тестувальниками. Менеджемент з джирою по системі Скрам.

Неповна зайнятість

Мої задачі: Робота з існуючою дизайн системою. ЇЇ корегування. Опрацьовання User Flow й згідно ньому додавання дизайну. Комунікація з РМ, розробниками, тестувальниками, замовником. Менеджемент з джирою по системі Скрам.

Проектна зайнятість