Працював в 11 компаніях   20 років 9 місяців

Недержавні організації / NGO, Державний сектор, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Консалтинг / Аудит, Освіта

Молодший програмний офіцер

The HALO Trust

Недержавні організації / NGO

1 рік 1 місяць

11.2023 - до теперішнього часу

  • Підтримка підготовки звітів для донорів, включаючи збір тематичних досліджень та кількісних даних, щоб продемонструвати прогрес HALO відповідно до вимог донорів.
  • Допомога у написанні концептуальних записок, пропозицій та тендерів для донорів з метою залучення додаткового фінансування.
  • Координація вимог до звітності з відповідними відділами (фінансовим, логістичним та операційним).
  • Підтримка зв'язку з іншими відділами, включаючи участь у робочих засіданнях Програми від імені Групи з питань партнерства та інформування Команди про всі відповідні висновки.
  • Відповіді на інформаційні запити зацікавлених сторін.- Допомога у зовнішніх та внутрішніх комунікаціях Програми.
  • Почав вести проєкт допомоги Уряду Канади "Гендерно-інклюзивне розмінування для сталого майбутнього в Україні" в якості ПМ (програмного менеджера)

Головний спеціаліст Управління медичних кадрів, освіти і науки

Міністерство Охорони Здоров'я України

Державний сектор

1 рік 3 місяці

08.2022 - 11.2023

  • вдалося налагодити більш ефективну систему комунікації та отримання інформації по лікарях-інтернах, фінансування підготовки в інтернатурі яких здійснюється за кошти державного бюджету від ДОЗ/УОЗ, що допомогло НСЗУ прискорити обробку/перевірку звітних даних від МОЗ
  • налагодив просту і зрозумілу комунікацію з представниками ДОЗ/УОЗ, що значно полегшило процедуру отримання та уточнення інформації для щомісячних звітів, зібрати масив інформації та створити декілька онлайн БД для загального доступу і користування зацікавленими співробітниками в МОЗ
  • привів систему взаємодії із іноземними лікарями-волонтерами у відповідність до діючого законодавства та вимог воєнного часу, організував публікацію детального порядку взаємодії на сайті МОЗ України, щоб нівелювати випадки негативного досвіду іноземців при взаємодії з МОЗ, створив оналйн форму для автоматичного прийому та більш ефективної перевірки даних

Функціонал:

  • участь у складі робочої групи з питань затвердження концептуальнореферентної рамки цифрових компетентностей працівників сфери охорони здоров’я та забезпечення розвитку інформаційної культури, цифрової грамотності (цифрової освіченості), кібербезпеки і кібергігієни працівників сфери охорони здоров’я
  • національний куратор по розгляду звернень та допомозі іноземним лікарям, які мають намір прибути в Україну та допомагати надавати медичну допомогу громадянам України на волонтерських засадах;
  • перевірка ЗОЗ усіх форм власності на відповідність вимогам до баз стажування інтернатури (БСІ), відбір ЗОЗ та внесення їх до Переліку БСІ на офіційному веб-сайті МОЗ
  • взаємодія з НСЗУ по лікарях-інтернах, фінансування підготовки в інтернатурі яких здійснюється за кошти державного бюджету;
  • розробка проєкту постанови КМУ в рамках виконання Державної антикорупційної програми на 2023-2025 роки;
  • участь в командах з цифрової трансформації української медицини: відповідальний за розробку та впровадження Єдиного державного порталу вакансій для медичних працівників;
  • участник группи з імплементації цифрової інтернатури;
  • участник робочої групи МОЗ та ВООЗ з цифрової трансформації української медичної сфери;
  • участник міжвідомчої робочої групи МОН, МОЗ, SURGE та інших ЦОВВ з розробки проекту Стратегії інклюзивного навчання (інклюзивної освіти) в Україні;
  • консультація співробітників ДОЗ/УОЗ/ЗОЗ по різних запитах стосовно оформлення, звільнення, переведення на інші бази стажування та операційного обліку лікарів-інтернів у типових ситуаціях або нетипових випадках;
  • переклад з/на англійську мову листів/інструкцій та інших документів на запит колег, участь в якості перекладача в онлайн-зустрічах співробітників Управління та іноземних контрагентів;
  • робота з ЗПІ, адвокатськими запитами та іншими типами запитів/звернень громадян та організацій (українські та іноземні);
  • обробка заяв українських медичних працівників, які через повномасштабну агресію росії вимушено переїхали до країн Балтії, мали намір працевлаштуватися за спеціальністю та потребували верифікації їхніх документів МОЗ України;
  • з’ясування потреб, попередня обробка та формування, переформатування, корректировка та перевірка інформації для різних БД, статистичних та аналітичних довідок на запит керівництва МОЗ;
  • обробка інформації для проведення щорічного конкурсу НДР, участь в роботі комісії МОЗ України по НДР в якості секретаря.

CEO ADVANT Travel

Advant Travel

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

2 роки

02.2020 - 02.2022

CEO ADVANT Travel (travel tech, OTA Advant Travel це відокремлений туристичний напрямок ADVANT Club) advant.club | advant.asia
(Україна, Казахстан, Киргизстан)
Онлайн туристична агенція №1 в Україні (30 тис.+ активних користувачів щомісяця)
NDA (підписав угоду про письмове нерозголошення умов співпраці)
Підрозділи, які підпорядковуються мені:
Служба підтримки клієнтів 24/7 (багатомовна)
Команда успіху клієнтів
Команда бронювання
Персонал з контролю якості
Advant travel Asia - відкривав, запускав, оформляв документи, шукав керівника та координував роботу на першому етапі особисто

Керівник із залучення аплікантів на навчальні курси

ISTL

Консалтинг / Аудит

3 місяці

11.2019 - 02.2020

Міжнародна школа технічного законодавства та управління якістю (Київ, Україна)
Спеціальна освіта / Медицина / Ліцензування та сертифікація лабораторій
набір слухачів на курси навчання згідно програм
підготовка методичних матеріалів
маркетингова діяльність із залучення нових аплікантів фізичних та юридичних осіб

Керівник підготовчого відділення для іноземних студентів

ІБТБ при ДВНЗ «Університет банківської справи»

Освіта

1 рік 1 місяць

10.2018 - 11.2019

www.ubs.edu.ua | www.ibtb.today
ІБТБ при ДВНЗ «Університет банківської справи» (колишній ДВНЗ «УБС при Національному банку України») (Київ, Україна)
Державна освітня діяльність
• Відділення створено з нуля
• Весь робочий процес і рутинна обробка були сформовані відповідно до суворої законодавчої бази, але в ногу з зростаючими очікуваннями ринку.
• Нам вдалося зберегти дух та фірмову ідентичність навчального закладу, щоб задовольнити очікування цільової аудиторії, а також ректорату.
• Оформлено 55 запрошень на навчання і перша група китайських студентів вже отримала сертифікати.
• Упорядковано пул із 17 надійних агентів.
• Запущено та впроваджено автоматичну систему прийому та обробки заявок повного циклу.
• В результаті тривалих перемовин Google абсолютно безкоштовно надала нам свої продукти з преміальної програми G Suite for Education.

Організатор івента

Kompass travel/GTO Travel

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 місяць

04.2018 - 05.2018

Організатор івента “Thank you tour to The 2018 UEFA Champions League final” для GTO Тревел (Україна) та Compass Travel (Казахстан) - аутсорсер.
Оператор Compass Travel влаштував тур для турагентів лідерів та преси із різних регіонів Казахстану в Україну. Комбінований тур Одеса - Умань - Київ із відвіданням фінального матчу ліги Чемпіонів.
Функціонал моєї групи: Концепція, узгодження, бронювання, екскурсійна програма та урочисті заходи, супровід групи на всіх етапах івенту.

Виконавчий директор закордонного офісу в Греції

Go2Greece (TPG Greece)

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

1 рік 2 місяці

12.2011 - 02.2013

www.tpg.ua
Go2Greece (TPG Greece) (о. Крит, Греція)
Туризм / Подорожі / Національний туроператор
Створено офіс «з нуля»
Наймані гіди, офісний персонал
Укладені договори з усіма контрагентами (готелі, екскурсійне бюро, торгові місця)
Контроль усіх сфер діяльності підприємства
Компанія була створена, функціонувала та вижила в надзвичайно конкурентному бізнес-середовищі, що було реалізовано завдяки високому професіоналізму та мотивації співробітників

Регіональний директор. Столичний округ Бангкоку

Ilves Tour Co., Ltd/ BEST Asia Tour

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

9 років 1 місяць

11.2002 - 12.2011

Регіональний менеджер. Бангкок
www.ilvetour.co.th
Ilves Tour Co, Ltd (Бангкок,Таїланд)
Керівництво офісом + функціонал операційного менеджера
Забезпечення роботи call-центру (24/7 гаряча лінія + контроль якості)
Координація трансферменів в аеропорті (Міжнародний аеропорт Суварнабхумі)
Координація та вирішення складних/нестандартних ситуацій з усіма контрагентами в аеропорті (туристи, авіакомпанії, консульські установи, лікарні швидкої допомоги, митні та поліцейські служби, lost`n`found, страхові та асистанські компаніївсі види звітів до головного офісурозробка турів та екскурсій, навчання гідівінші види діяльності
До цього:
Менеджер. Операційний відділ
Старший гід. Відділ обслуговування VIP-гостей
Екскурсовод

Операційний директор

ТОВ "Ільвес Тур Україна" (Київ, Україна)

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

3 роки 1 місяць

04.2004 - 05.2007

ilvestour.co.ua
ТОВ "Ільвес Тур Україна" (Київ, Україна)
Туризм / Подорожі/ Пасажирські перевезення

Вчитель англійської мови та іноземної літератури

Спеціалізована школа №114 м. Києва

Освіта

2 роки 3 місяці

07.2000 - 10.2002

(Київ, Україна)

Державна освітня діяльність

-викладання англійської мови

-викладання зарубіжної літератури

-проведення проміжних та випускних іспитів

Провідний спеціаліст. Відділ міжнародних зв'язків

Фонд державного майна України

Державний сектор

1 рік 11 місяців

07.1998 - 06.2000

Kiev (Ukraine)

www.spfu.gov.ua

міжнародне листування
письмовий переклад приватизаційної та поточної документації
присутність на зустрічах керівництва ФДМУ в якості перекладача та протоколиста + підготовка звітів постфактум таких зустрічей на вимогу СБУ
рутинне оформлення та переклад документів
організація та бронювання засобів транспорту та проживання для відряджень вищих керівного складу ФДМУ
оформлення службових віз для керівного складу ФДМУ у Консульському департаменті МЗС України

Ключова інформація

Фахові навички/кар'єрні факти:
• Досвід роботи - 25+ років. За цей час я пройшов шлях від помічника менеджера, вчителя іноземних мов, державного службовця початкового рангу до регіонального операційного директора в в міжнародних компаніях, власника компанії та CEO в найбільшому в Україні OTA (online travel agency).
• Я знаю як працює приватний бізнес та державні структури.
• Працював в Таїланді, Казахстані та Греції і мав можливість спостерігати за тим, як зважена та ефективна державна політика допомагала індустрії досягати успіхів за порівняно короткий термін.
• Я маю деякий досвід роботи на держслужбі. Розумію засади ефективні відносини з ринком і громадами.
• Добре розуміюся на питаннях розвитку туризма в регіональному розрізі. Вважаю дуже важливим дивитися на специфіку, об’єктивні фактори і використовувати диференційований підхід при складанні дорожньої карти в кожному окремому регіоні.
• Під час роботи CEO Advant travel я тісно співпрацював із project manager команди розробників, приймав участь в стендапах і тепер маю глибоке розуміння не тільки traveltech і трендів розвитку тревелу на декілька років вперед, а й переваг системної роботи. Сьогодні навіть на держслужбі я в приватному порядку практикую методологію OKR, KPI та веду канбан по всіх справах, дорученнях тощо.
• За роки роботи в Европі та Азії я здобув досвід взаємодії та толернатне відношення у взаємодії з представниками LGBTQ+ спільноти, представниками різних релігійних так культурних традицій.
• Сформував значну мережу особистих та професійних контактів в Україні і багатьох країнах світу. Я розмовляю із учасниками процесів/стейкхолдерами на одній мові, маю репутацію та можливість бути почутим.
• Знаю які рішення приймати і що робити в критичних ситуаціях. Під час роботі в Таїланді я продовжував працювати протягом повені в Бангкоці, організовував евакуацію туристів та взаємодію із консульською установою України, там же пережив Червону революцію. Організовував та приймав престури українських ЗМІ, які висвітлювали повінь та наслідки. Під час пандемії в 2020 році організував штаб швидкого реагування в Адвант Тревел і це допомогло компанії майже безболісно повернути більше 4000 туристів протягом перших тижнів з початку пандемії COVID-19.
Організаційні / управлінські навички:
• Я впевнено беру на себе відповідальність за реалізацію стратегічних завдань, добре планую та наполегливо реалізую. Ініціюю обговорення та пропоную зміни.
• Практикую аналітичний підхід як для отримання запланованих результатів так і для виявлення та усунення існуючих недоліків;
• Швидко розумію структуру нової для мене організації та взаємних залежностей її частин. Швидко адаптуюся до колективів, вимог, цілей та задач.
• Досвід успішної взаємодії/управління проектами/командами: виявляю сильні сторони та недоліки колег для правильного розподілу обов’язків та навантаження в колективі, ставлю зрозумілі задачі і реальні терміни виконання, дотримуюся жорсткого таймінгу при виконанні свої задач, завжди намагаюсь отримати та надаю колегам зворотній зв’язок.
• Я маю цінний успішний досвід як роботи в команді так і керівництва різноманітними командами різного віку, етнічної приналежності, релігійних переконань, соціального статусу, культурних відмінностей та гендерної ідентичності.
Комунікативні навички:
Розвинений емоційний інтелект допомагає мені правильно вибудовувати професійні взаємини, реалізовувати складні комунікації.
Вмію як формувати командний дух так і сприймати дух та правила в командах, де починаю виконувати свої обов’язки, швидко викликаю довіру і добре мотивую колег в команді навіть за умов недостатнього бюджетування.
Здатний швидко адаптуватися до мультикультурного середовища. Це вміння отримане завдяки багаторічному досвіду роботи за кордономЯ впевнено можу визначати потреби і знаходити спільну мову із різноманітними контрагентами як на перемовинах, так і при повсякденній комунікації.
Маю багаторічний досвід публічних виступів та мовлення “на камеру” на різних за кількістю та якістю аудиторіях.
За 25+ років роботи з людьми “в полі” отримав досвід управління конфліктами, вирішення спірних та кризових ситуацій, ведення дебатів.
Цифрові навички:
Досвідчений користувач Mac OS, Windows, Chrome OS
Користувався різноманітними CRM та ERP системами, Google Workplace, MS Office, СММ автоматизаторами, засобами для email marketing, маю досвід створення та адміністрування вебсайтів на tilda.cc та UX аналізу власних та сторонніх веб ресурсів
Досвідчений користувач Trello, Bitrix24, Redmine та ClickUp в проджект менеджменті.
Досвід користувача СЕДО «АСУД « ДОК ПРОФ 3 ».
В наявності сертифікати https://osvita.diia.gov.ua/
Маю добре розуміння основних засад та принципів кібербезпеки та цифрової гігієни

Навчався в 2 закладах

КІМІТ при НАУ (https://unt.edu.ua/)

Право

Київ, 2007

Київський державний лінгвістичний університет

Англійська, німецька мови, гуманітарні науки, філолог

Київ, 2000

Володіє мовами

Англійська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Gender and Diversity in Mine Action

Київ, 2024

GBA+ (gender-based analysis plus) course

Київ, 2024

MEAL: Data Collection (introductory course)

Київ, 2024

-Курс "Що таке державна політика і як її формувати" (2022)

Київ, 2023

Курс "Цифрова грамотність держслужбовців 1.0. на базі інструментів Google"

Київ, 2023

“Культура толерантності: як побудувати суспільство, комфортне для всіх.”

Київ, 2023

Курс Міжнародного центру перспективних досліджень (МЦПД) за підтримки Програми розвитку ООН в Україні. 

Курс спрямовано на підвищення обізнаності про необхідність толерантності, взаємоповаги у суспільстві та загальнонаціонального інклюзивного діалогу в Україні.

“HALO Personal Protection Policy (Safeguarding)”

Київ, 2023

Health and Safety in the Workplace

Київ, 2023

-Базовий курс "Цифрові держслужбовці"

Київ, 2022

"ICDL Український цифровий громадянин"

Київ, 2022

-Сертифікат "Глобальне тестування на Національній онлайн-платформі з цифрової грамотності"

Київ, 2020

-Курс підвищення кваліфікації за спеціальністю “Менеджмент туризму”

Kyiv, 2006

Інститут туризму Федерації профспілок України, Київ (Україна)

Рік закінчення: 2006 (свідоцтво № 239  від 28 квітня 2006)

Додаткова інформація

Громадська діяльність

Експерт-аналітик
Громадська рада при Міністерстві закордонних справ України

https://council.mfa.gov.ua/ua
Київ, Україна | 04/2014 - 12/2015
Радник Голови

«Рада національних спільнот України»
http://www.radaspilnot.org.ua
Київ, Україна | 11/2013 - 12/2020

Додаткова інформація

  • Регіон знаходження: Київ
  • Сімейний статус: одружений
  • Діти: донька
  • Водійське посвідчення: категорія В (досвід 20+ років)

Богдан

Координатор на місцевому рівні /заступник керівника відділу / програмний офіцер (НПО/НУО)

Київ

Готовий переїхати: Львів, Одеса, Дніпро, Харків, Чернівці, Кам'янець-Подільський

46 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Оновлено 2 дні тому