Працювала в 4 компаніях 7 років 2 місяці
Банки
Провідний фахівець відділу розвитку та співпраці з партнерами
КРЕДОБАНК, АТ
Банки
4 роки 2 місяці
08.2020 - до теперішнього часу
Організація і контроль за підписанням договорів співпраці з партнерами та агентами в частині лізингу, малого та середнього бізнесу, лідогенераторів та маркетингових партнерів в частині іпотечного кредитування.
Ведення звітності в частині виконання зобов’язань агентів, що надають послуги доставки карт.
Ведення документації в частині відшкодування компенсацій по угодах співпраці.
Провідний фахівець відділу коучінгу та управління мережею
КРЕДОБАНК, АТ
Банки
1 рік 1 місяць
07.2019 - 08.2020
Проведення навчання по напрямку готівкового кредитування для мережі відділень (86 одиниць).
Запуск супутніх проектів, що забезпечують рівень продажів готівкового кредитування вище середнього.
Участь в селекторних нарадах та робота з відстаючими точками в розрізі готівкового кредитування.
Виїздні перевірки активностей відділень, що забезречують виконання планів продаж продуктів готівкового кредитування.
Провідний експерт з розвитку обслуговування клієнтів відділу розвитку бізнесу
OTP BANK Ukraine
Банки
1 рік 3 місяці
04.2018 - 07.2019
Контроль операційної діяльності підпорядкованих відділень (16
одиниць)
Проведення зрізу знань в частині операційного обслуговування
клієнтів та рівня якості обслуговування працівників відділу сервісу підпорядкованих
відділень.
Щомісячне тестування кандидатів на посади працівників відділу
сервісу мережі відділень, в тому числі підготовка кандидатів перед
тестуванням.
Підготовка до щоквартального тестування працівників відділу сервісу
підпорядкованих відділень.
заступник начальника відділення банку
Forward bank
Банки
6 місяців
08.2017 - 02.2018
Володіє мовами
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Ольга
Ольга
Адміністратор на вихідні дні
Львів
неповна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому